紛失モードの解除ができない

Apple Watch本体の紛失モードはオフです。しかし、Apple Watchのウォレットでは楽天カードとMy Suicaが「紛失モード」のままです。

「Appleアカウントの認証が必要です。紛失モードのあと、キー・パスを再度有効にするにはAppleアカウントのパスワードを入力してください」と表示されます。

「パスワード」を押すとiPhoneでApple IDのパスワード入力画面になります。正しいパスワードを入力すると、設定のAppleアカウント画面が開くだけで、カードの紛失モードが解除されません。

iPhoneとApple Watchは両方とも再起動しましたが改善しません。対処方法を教えてください。