ipadが動かなくなった。機種はipadpro13インチ、最新環境。

スクショしようと画面をスワイプしたところ固まりました。画面が反応せずアプリを落とすこともできないので電源ボタンを押してとりあえず消灯。

その後にできること↓

・電源ボタンでオンオフ

・音量ボタンでアップダウン

・画面タップで画面表示可能

・画面右上からコントロールを開くことが可能

・コントロールの各種ボタンを押すことはできるが起動しない、もしくは画面上でのみ起動可能

・コントロール上の電源ボタンを押せないので再起動不可

誰か原因or対処法わかる方いませんか？