ミュージックを買い直す時の返金
とある配信音源の配信日に音源購入したのですが、配信元の手違いで違う音源がアップされており、配信元へ多くの連絡が入ったのか、今正しい音源が再アップされたようです。
最初に購入した音源の内容が置き換わるのかと思ったのですが、それは変わらずです。
音源を再度買う必要があるのでしょうか？
その場合の返金対応はどうなりますか？
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失礼致します。
下記リンクの手順で、「購入履歴」に当該の音楽の購入が表示されているか確認 して見て下さい。
App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
返金を申請しても必ず承認される訳ではありませんが、「購入履歴」に当該の音楽の購入が表示されている場合は、下記リンクの手順で返金を申請 して見て下さい。
（返金後、再アップロードされた音楽を購入）
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
もし「購入履歴（reportaproblem.apple.com）」から返金をリクエストする事が出来ない場合は、直接 Apple サポートに連絡して「ご注文番号」と事情を伝え、返金を申請 して見て下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
只、当該の音楽の購入が、「購入履歴」で「保留中」等になっている場合は、「保留」状態が解除されるまで、返金の申請は出来ません ので、念の為、「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー（赤文字）等が発生していないか確認 して見て下さい。
既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー（赤文字）等が発生している場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事が出来ませんので、エラーが発生している「お支払い方法」のお支払い元（カード会社等）に連絡して、問題を解決 して下さい。
既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、返金の申請も可能 になります。
只、Apple Account に登録されている「お支払い方法」に問題が無い場合でも、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、「保留」状態が解除されるまでに、最大 2 週間程掛かる場合が有ります（特に PayPay 等）ので、「お支払い方法」に問題が無いのに 15 日以上経過しても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
