app Storeの残高をゼロにしたい
アップルストアの残高をゼロにしたい
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失礼致します。
状況が良く分かりませんが、もしかして、Apple Account の国や地域を変更 しようとされているのでしょうか？
（Apple Account の残高が有る場合は、Apple Account の国や地域を変更出来ませんので・・・）
その場合、残念ながら下記リンクの「5. 追加の制限」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますので、返金は難しい かと思います。
（本ギフトカード：物理的及びデジタルの Apple ギフトカード及びコード、Apple Account 残高、及びバーチャルカードの総称）
- 本ギフトカードは、換金不能で、現金による返金（法律に定める場合を除く）、交換、転売を行う事が出来ず、または本ギフトカードのご購入にはご使用出来ません。
- 未使用のアカウント残高は譲渡出来ません。
Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約
但し、下記リンク（上）の「国や地域を変更できない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、音楽や書籍等のコンテンツを購入する等して、Apple Account の残高を、アイテム 1 個分の料金より少なくする事が出来る場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して残高処理 を行なって貰える様です。
（下記リンク（下）の「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
- ストアクレジットの残高が、アイテム 1 個分の料金より少ない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。