フィッシング詐欺により、AppStoreで見に覚えのない購入履歴がある。

Appleを装ったフィッシングSMSのリンクを開き、電話番号とSMSで届いた「ソフトバンクまとめて支払い」の認証コードを入力してしまいました。その直後、My SoftBankに「Apple iTunes/AppStore 10,000円」という身に覚えのない利用が2件発生しています。現在は「処理中」と表示されています。まとめて支払いはすでに利用制限しました。不正利用として、決済の取消しや返金について相談したいです。契約先のキャリアには連絡しましたが、Appleにお問い合わせくださいとのことでした。また、0120-277-535にて請求金額の問い合わせを行いましたが、そのような金額の請求はないと言われました。

投稿日 2026/08/13 14:48

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2026/08/13 18:55 陸大66 への返信

品川地蔵さんがご指摘のように、貴方のキャリア決済の方法が他人のAppleアカウントの支払い方法に登録されちゃった状況ではないですかね。

Appleへの相談と共に、ソフトバンクの方にも問い合わせや不正利用の報告、返金対応など相談したみた方が良いかもです。

フィッシング詐欺により、AppStoreで見に覚えのない購入履歴がある。

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