返金請求について。
アプリ内のVIPパス購入画面に「ヒーローコイン×50、ヒーロー欠片×100」と表示されていたため、購入時に獲得できる特典だと認識して購入しましたが、実際にはパス進行によって獲得する報酬でした。意図していた購入内容と異なったため返金を希望し、5000円の方の返金申請しました。その際、誤って2つ申し込んでしまいました。800円の方は意図して購入したものなので、800円の方の返金申請取り消ししたいです。
iPhone 16 Plus, iOS 26
アプリ内のVIPパス購入画面に「ヒーローコイン×50、ヒーロー欠片×100」と表示されていたため、購入時に獲得できる特典だと認識して購入しましたが、実際にはパス進行によって獲得する報酬でした。意図していた購入内容と異なったため返金を希望し、5000円の方の返金申請しました。その際、誤って2つ申し込んでしまいました。800円の方は意図して購入したものなので、800円の方の返金申請取り消ししたいです。
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