Apple Storeの返金について、一部しか返金されていないように見えます。残りはどうなりますか?
Apple Storeでアプリ内課金の返金申請をしました。
複数回に分けて課金しており、返金申請が承認されたため確認したところ、「返金済み」と表示されています。
ただ、実際に使った金額の合計と返金された金額が一致せず、全額ではなく一部しか返金されていないように見えます。
- 使用した金額:57,140円
- 現在確認できる返金額:24,400円
- 差額:約32,740円
キャリア決済を利用していたため、返金が複数回に分かれて処理されることはあるのでしょうか?
また、「返金済み」と表示されている場合、残りの金額も後から返金される可能性があるのか、それとも今回の返金対象は一部だけだったのか知りたいです。
同じような経験をした方がいれば、教えていただきたいです。
iPhone 8, iOS 16