iPhoneの側面の傷について

iPhone 17eを使用しています。購入して4ヶ月ほどなのですが、今日、本体右下の側面に1mm程度の軽いえぐれのような傷があることに気づきました。爪で触ると少し引っかかります。


「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」にも加入しています。


返却する予定なのですが、この程度の傷でも追加料金が発生する可能性はありますか?もし追加料金がかかる場合、いくらくらいになるのでしょうか?また、今のうちに修理したほうがいいでしょうか?


分かる方がいれば教えていただきたいです。

iPhone 17e

投稿日 2026/08/29 23:32

返信
返信: 2

2026/08/30 07:18 ttttttttttt への返信

失礼致します。

購入して4ヶ月ほどなのですが、 返却する予定なのですが、

返品出来るのは、製品がお手元に届いてから 14 日以内 ですが、「返却?」と言うのは修理に出すと言う意味でしょうか?

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

本体右下の側面に1mm程度の軽いえぐれのような傷があることに気づきました。

「側面」と言う事は、画面や背面ではなくフレームの傷 と言う事ですよね?

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」にも加入しています。

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」は au が提供するサービスですが、AppleCare+ の保証に関する内容については、基本的に Apple の物と変わらない はずです。


下記リンクの「4.1 ハードウェアサービスと ADH サービス」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されており、使用上問題無い外観上の損傷は、修理サービスの対象外 ですので、修理に出しても「問題無し」として戻され、修理は行われないと思います。

Apple は、以下に関するハードウェアサービスまたは ADH サービスを提供しません。

  • (a) 通常の使用による経年劣化、または対象機器の機能に影響しない外観上の損傷

AppleCare+ - Apple

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