残高を0円にする方法
Apple Accountの残高が20円残っています。国または地域を変更したいのですが、残高を使い切ることができません。残高を0円にする方法を教えてください。
Apple Accountの残高が20円残っています。国または地域を変更したいのですが、残高を使い切ることができません。残高を0円にする方法を教えてください。
失礼致します。
Apple Account に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されていない場合は、下記リンク(上)の「アカウントに変更を加えるために Apple Account の残高の残りを使用することができない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して残高処理を依頼 して見て下さい。
(下記リンク(下)の「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
● 残高がアイテム 1 個分の料金より少ない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。
また、上記リンク(上)の「現金による返金が法律で定められている場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple サポートにお問い合わせになる際は、以下の情報をご用意下さい。
● Apple にお問い合わせになる際は、以下の情報をご用意下さい。
失礼致します。
Apple Account に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されていない場合は、下記リンク(上)の「アカウントに変更を加えるために Apple Account の残高の残りを使用することができない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して残高処理を依頼 して見て下さい。
(下記リンク(下)の「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
● 残高がアイテム 1 個分の料金より少ない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。
また、上記リンク(上)の「現金による返金が法律で定められている場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple サポートにお問い合わせになる際は、以下の情報をご用意下さい。
● Apple にお問い合わせになる際は、以下の情報をご用意下さい。
方法1:Appleにお願いする。
方法2:クレジットカードを登録し、20円以上の買い物をする。
国/地域の変更は頻繁にはできないことに注意。
公式情報
Apple Accountの国や地域を変更する - Apple サポート (日本)
確か…使うしかなかったと思います。
残高を使い切ることができません。
なぜ使いきれないのでしょう??
20円以上の買い物をすればいいのではないですか。
それとも何か大きな障害にぶつかっているのですか?
残高を0円にする方法