iPhone18Proの予約準備中下取り出来ない
iPhone 18Proの予約準備を進めていく際、下取りの項目で利用するを押しても機種名とかが表示されない、その下に別のiPhoneを選ぶを押すとシリアル番号入力画面になり対象のシリアルナンバー【iPhone17Pro】を入力すると入力されたシリアルナンバーは下取り対象ではありませんと表示されて予約準備が進まない。
iPhone 17 Pro
iPhone 18Proの予約準備を進めていく際、下取りの項目で利用するを押しても機種名とかが表示されない、その下に別のiPhoneを選ぶを押すとシリアル番号入力画面になり対象のシリアルナンバー【iPhone17Pro】を入力すると入力されたシリアルナンバーは下取り対象ではありませんと表示されて予約準備が進まない。
iPhone 17 Pro
失礼致します。
対象のシリアルナンバー【iPhone17Pro】を入力すると入力されたシリアルナンバーは下取り対象ではありませんと表示されて
確認ですが、iPhone 17 Pro の「シリアル番号」は、手入力ではなくコピー&ペースト されていますでしょうか?
(もし、手入力されている場合は、誤入力の可能性が有りますので、コピー&ペーストで入力して見て下さい)
iPhone、iPad、iPod touchでシリアル番号やIMEIを確認する - Apple サポート (日本)
iPhone 17 Pro は、既にオンラインの Apple Store での公式販売を終了していますし、下の画像の様に、下取りの対象(最大下取り額 141,000 円)としても記載されていますので、iPhone 17 Pro が下取りの対象にならないと言うのは考え難いと思います。
iPhone 18 Pro がまだ予約注文の準備段階(予約注文は、9 月 12 日午後 9 時から)なので、何らかの制限が掛けられているのか、或いはシステムに何らかの不具合が発生しているのか分かりませんが、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先にお問い合わせて確認 して見て下さい。
失礼致します。
対象のシリアルナンバー【iPhone17Pro】を入力すると入力されたシリアルナンバーは下取り対象ではありませんと表示されて
確認ですが、iPhone 17 Pro の「シリアル番号」は、手入力ではなくコピー&ペースト されていますでしょうか?
(もし、手入力されている場合は、誤入力の可能性が有りますので、コピー&ペーストで入力して見て下さい)
iPhone、iPad、iPod touchでシリアル番号やIMEIを確認する - Apple サポート (日本)
iPhone 17 Pro は、既にオンラインの Apple Store での公式販売を終了していますし、下の画像の様に、下取りの対象(最大下取り額 141,000 円)としても記載されていますので、iPhone 17 Pro が下取りの対象にならないと言うのは考え難いと思います。
iPhone 18 Pro がまだ予約注文の準備段階(予約注文は、9 月 12 日午後 9 時から)なので、何らかの制限が掛けられているのか、或いはシステムに何らかの不具合が発生しているのか分かりませんが、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先にお問い合わせて確認 して見て下さい。
17proは新しすぎて、下取り対象でないとか。
ありがとうございます。
コピーして貼り付けてこの感じです。
12日まで待ってもう一度試してみます。
iPhone18Proの予約準備中下取り出来ない