画面のひび割れがあるのですが、エクスプレス交換の対象になりますか？
写真のようなひび割れがいくつもあるのですが、修理せずに今までずっと放置していました。最近AppleCareが切れることに気が付き、エクスプレス交換を利用したいと思っているのですが、対象外だと言われてしまわないか心配です。
このひび割れでも交換できるか分かりますでしょうか？
iPhone 16 Pro Max, iOS 27
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失礼致します。
写真のようなひび割れがいくつもあるのですが、修理せずに今までずっと放置していました。
添付して下さった画像を見る限り、ひび割れなのか引っ掻き傷なのか良く分かりません ね。
（どちらと判断されるかは、Apple の裁量によりますが、動作や表示の問題が発生しないのであれば、引っ掻き傷の可能性が高いのでは？）
- ひび割れ：落下や衝突等の衝撃によって発生した亀裂。
- 引っ掻き傷：硬度の異なる対象物との物理的接触により生じた、表面上の傷。
画面のひび割れであれば、当然「エクスプレス交換サービス」の対象になりますが、対象機器の機能に影響しない外観上の損傷は、AppleCare+ の保証の対象外 ですので、引っ掻き傷と判断された場合は、「問題無し」として戻される可能性が有ります。
仮に、ひび割れと判断された場合、通常の画面の損傷の修理サービス料金は 3,700 円（税別）ですが、「エクスプレス交換サービス」の場合は、過失や事故によるその他の損傷として、12,900 円（税別）が掛かります ので、「エクスプレス交換サービス」ではなく、お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに予約をした上で、「持ち込み修理」を行う事をお勧め致します。
AppleによるiPhoneのサービスと修理 - Apple サポート (日本)
最近AppleCareが切れることに気が付き、
現在、登録されている AppleCare+ プランが、期間限定（2 年）の一括払いプランの場合は、AppleCare+ プランの保証期間が終了しても、終了後 45 日以内なら新しい保証（新しいプランは定期払いです）を購入出来る場合が有ります。
