AirPodsPro初代の左右ペアリングがうまくいかない
AirPodsPro初代を中古で買ったが左右のペアリングがうまくいかず、探すが正常に動作しない、ストアに行けばペアリングだけでも正常にできますか?
現在初期化を試しましたが、オレンジ点灯となり初期化がうまくいきません。充電は80%以上あります。
探すの状態ではペアリングがうまくいかず、探せない状態となっており、AirPodsの不一致と出て今では普通のワイヤレスイヤホンとなっています。
以前のAirPodsモデル
AirPodsPro初代を中古で買ったが左右のペアリングがうまくいかず、探すが正常に動作しない、ストアに行けばペアリングだけでも正常にできますか?
現在初期化を試しましたが、オレンジ点灯となり初期化がうまくいきません。充電は80%以上あります。
探すの状態ではペアリングがうまくいかず、探せない状態となっており、AirPodsの不一致と出て今では普通のワイヤレスイヤホンとなっています。
以前のAirPodsモデル
中古で購入されたAirPods Proで「探す」がうまく動かない場合、前の持ち主のApple Accountに登録されたままになっている可能性があります。この場合、前の持ち主に「探す」アプリからAirPodsを削除してもらう必要があります(下の2つ目のリンク参照)。
リセットについては、AirPods Pro(第1世代)の場合、次の手順です。
1. 両方のAirPodsを充電ケースに入れてふたを閉め、30秒待つ
2. ふたを開け、iPhoneの設定でAirPodsの登録を解除する
3. ふたを開けたまま、ケース背面の設定ボタンを約15秒長押しし、ステータスランプがオレンジから白に点滅するのを確認する
4. 画面の案内に従って再接続する
オレンジのまま白に変わらない場合は、ケースと本体の端子を清掃してしっかり充電したうえで、もう一度お試しください。それでも改善しない場合は、ご質問のとおりApple StoreのGenius Barなどで点検してもらうのがよいと思います。
参考(Apple公式):
AirPodsやAirPods Proをリセットする方法
https://support.apple.com/ja-jp/118531
持ち物やデバイスが別のApple Accountに関連付けられている場合
中古で購入されたAirPods Proで「探す」がうまく動かない場合、前の持ち主のApple Accountに登録されたままになっている可能性があります。この場合、前の持ち主に「探す」アプリからAirPodsを削除してもらう必要があります(下の2つ目のリンク参照)。
リセットについては、AirPods Pro(第1世代)の場合、次の手順です。
1. 両方のAirPodsを充電ケースに入れてふたを閉め、30秒待つ
2. ふたを開け、iPhoneの設定でAirPodsの登録を解除する
3. ふたを開けたまま、ケース背面の設定ボタンを約15秒長押しし、ステータスランプがオレンジから白に点滅するのを確認する
4. 画面の案内に従って再接続する
オレンジのまま白に変わらない場合は、ケースと本体の端子を清掃してしっかり充電したうえで、もう一度お試しください。それでも改善しない場合は、ご質問のとおりApple StoreのGenius Barなどで点検してもらうのがよいと思います。
参考(Apple公式):
AirPodsやAirPods Proをリセットする方法
https://support.apple.com/ja-jp/118531
持ち物やデバイスが別のApple Accountに関連付けられている場合
AirPodsPro初代の左右ペアリングがうまくいかない