メディアと購入アカントが無効

メディアと購入アカントが無効と通知警告が出てアプリをインストールできない

iPhone 11, iOS 26

投稿日 2026/09/21 00:24

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投稿日 2026/09/21 08:37

失礼致します。

メディアと購入アカントが無効と通知警告が出てアプリをインストールできない

若干エラーメッセージが異なりますが、「ご利用のアカウントは『メディアと購入』で無効になっています」と言うエラーメッセージが表示される場合は、下記リンクのページのリンクから、Apple Account の再有効化をリクエスト して下さい。

「Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと購入」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple Account がロックされた場合や無効になった場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Apple Accountがロックされた場合、無効になった場合、使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

怪しいメールが来た にログインしたあと

状況が良く分かりませんが、これは 不審なメール内のリンクから飛ばされた Web サイトに、Apple Account とパスワードを入力してサインインした と言う事でしょうか?


その場合、早急に下記リンク(上)の「信頼できる電話番号を追加する/削除する」及び「信頼できるデバイスを表示する/削除する」の項目の手順で、身に覚えの無い電話番号や不審なデバイスが有る場合は削除し、下記リンク(下)の手順で Apple Account のパスワードを変更 して下さい。

返信: 7
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2026/09/21 08:37 紗彩113 への返信

失礼致します。

メディアと購入アカントが無効と通知警告が出てアプリをインストールできない

若干エラーメッセージが異なりますが、「ご利用のアカウントは『メディアと購入』で無効になっています」と言うエラーメッセージが表示される場合は、下記リンクのページのリンクから、Apple Account の再有効化をリクエスト して下さい。

「Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと購入」のアカウントが無効になっています) というメッセージが表示された場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple Account がロックされた場合や無効になった場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Apple Accountがロックされた場合、無効になった場合、使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

怪しいメールが来た にログインしたあと

状況が良く分かりませんが、これは 不審なメール内のリンクから飛ばされた Web サイトに、Apple Account とパスワードを入力してサインインした と言う事でしょうか?


その場合、早急に下記リンク(上)の「信頼できる電話番号を追加する/削除する」及び「信頼できるデバイスを表示する/削除する」の項目の手順で、身に覚えの無い電話番号や不審なデバイスが有る場合は削除し、下記リンク(下)の手順で Apple Account のパスワードを変更 して下さい。

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