iPad mini と MacBook Air でユニバーサルコントロールが使えない(Handoff・Sidecar は正常)
■ 症状
MacBook Air のトラックパッドとキーボードで iPad mini を操作する「ユニバーサルコントロール」が使えません。
・システム設定 > ディスプレイ > 「+」に「キーボードとマウスをリンク」が出ず、「ミラーリングまたは拡張」だけが出る
・画面端を押し込んでも、カーソルが iPad に移らない
・過去に一時的に使えたことがあり、以降は断続的に使えなくなる(2026年9月11日に iPadOS 更新後に開通、その後再発)
■ 環境
・Mac: MacBook Air(Mac17,3)、macOS 27.0.1(26A434)
・iPad: iPad mini(iPad16,1)、iPadOS 27.0(24A437)
・同じ Apple アカウントでサインイン、Bluetooth・Wi-Fi オン、約30cm の距離(BLE の RSSI は -29〜-32)
・iPad は私物。構成プロファイル(MDM)なし。インターネット共有はオフ
・Mac の macOS 標準ファイアウォールはオフ。VPN(FortiClient)は切断中。業務用に CrowdStrike Falcon が入っています
■ 同じ2台で正常に動く機能
Handoff、ユニバーサルクリップボード、Sidecar は問題なく動作します。Bluetooth・AWDL の通信自体は正常です。
■ ログから分かったこと(Mac の UniversalControl プロセス)
・Mac と iPad の間のリンクは毎回張れます。iPad が Mac の待ち受けポートに接続してきて(awdl0 上の TCP が ESTABLISHED)、CLIP / DRAG / EVNT / SYNC の各ストリームも「Received Response: Success」になります
・しかし iPad から同期メッセージが一通も届きません(Receive Message が 0 件)
・Mac が送る「Initial Sync」は約60秒で NSOSStatusErrorDomain (-6723) のタイムアウトになります。6回再試行したあと、諦めます
・場合により RPErrorDomain (-71143) や (-71148) で iPad が明示的に拒否してきます
・直近24時間で、この失敗が52件ありました
・iPad を再起動した直後の約2分間だけ、同期の輪が「Mac + iPad」の形に組まれ、画面端の受け口(Hot Zones)が登録されます。その後 iPad が「Device Unavailable」になって輪が崩れ、再び組まれません
・iPad の活動状態は、失敗の間も「Screen」「User」(画面点灯・操作中)で、スリープではありません
■ すでに試したこと(改善しませんでした)
・iPad の再起動(直後の約2分間のみ一時的に改善)
・iPad の iCloud のサインアウト・サインイン
・iPad の「カーソルとキーボード」のオフ・オン
・Mac の「このMacとiCloudデバイス間でのHandoffを許可」のオフ・オン(効くときと効かないときがある)
・Mac の UniversalControl プロセスの再起動
・iPadOS・macOS の更新
・Bluetooth のオフ・オン
■ 試していないこと
・iPad の「すべての設定をリセット」(影響が大きいため)
・Mac の新規ユーザーでの検証
■ ご確認したいこと
・同様の既知の不具合や、修正済みのアップデートはありますか
・iPad 側のユニバーサルコントロールの状態を初期化する、設定リセット以外の方法はありますか
・必要であれば、sysdiagnose やログを提供します
iPad mini, iPadOS 27