iPhone18Promaxカメラコントロールが使えない？

iOSのバージョンが27.0.1になっていない場合はアップデートしてください。

そのうえで、再起動するとか（アップデートすると再起動されますが、念のためもう一度してみる）、両方のカメラコントロール項目でスイッチをオフ→オンするとか、「カメラ起動」の設定をカメラ以外のものにして正常に機能するか確かめるとか、してみてはいかがですか。

私のiPhoneは18 ProでiOS 27.0.1ですが、問題ありません。

新品だからといって初期不良がゼロではありませんから、上記を試しても改善しない場合は、Appleサポートに相談するのがよいと思います。

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

夜は21時までだと思いますが、もしかしたら土日は違うかも……。

カメラを起動するだけならほかにも方法はありますが、カメラコントロールをシャッターボタンとして使いたいなら、この機能が使えないと困りますね。

「設定＞カメラ＞カメラコントロール」でカメラを起動するようになっているということですね。

一方、「設定＞アクセシビリティ＞カメラコントロール」はどうでしょうか。ここがオフだと、カメラコントロールボタンを押してもカメラは起動しないようです。