【情報募集】OS X El Capitan 10.11／メモ4.2で、突然iCloud同期が停止した
OS X El Capitan（10.11）のMacで、2026年10月15日ごろから「メモ」のiCloud同期ができなくなりました。同じiCloudアカウントを使用するiPhoneや別のMac同士では、現在も正常に同期しています。
特に設定を変更した記憶はありません。メモは複数のAppleデバイスで毎日使っているため、同期が止まったことにはすぐ気付きました。現在、メモアプリのバージョンは4.2です。
同じ症状を経験した方や、原因・解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、情報をいただけないでしょうか。
[症状]
・El CapitanのMacで新規作成したメモが、iPhoneなど他のデバイスに反映されない。
・iPhoneで新規作成したメモはiCloud上には存在するものの、El CapitanのMacには反映されない。
・一方向ではなく、メモの取得と送信の両方が止まっている。
・同じiCloudアカウントを使用する他のMacやiPhone同士では、メモの同期が正常に行われている。
・El CapitanのMacでも、リマインダーの同期は正常に動作している。
・メモアプリの「すべてのiCloud」の横に処理中を示すような表示が出ることがあるが、常時表示されているわけではない。明確なエラーメッセージは出ていない。
[コンソールで確認したログ]
コンソールアプリで com.apple.notes や cloudd 関連のログを確認したところ、次のメッセージが繰り返し記録されていました。
Notes : Failed to fetch record changes for record zone Notes:
Notes : Error pushing ICNote
cloudd: Syntax error in request
Notes : Wanted to update CloudKit subscriptions, but the zone are not pushed
メモの変更取得、変更の送信、CloudKit関連の処理でエラーが発生しているように見えます。ただし、コンソールのインスペクタには、原因を特定できるエラーコードやHTTPステータスなどは見当たりませんでした。
これらのログが、El Capitanの古い同期処理と現在のiCloud側との互換性の問題を示しているのか、それとも別の原因なのか、判断できずにいます。
[これまでに試したこと]
Macの再起動では改善しませんでした。iCloudのメモ設定を確認し、オン・オフの切り替えも試しましたが、同期は回復せず、メモが空白表示になることがありました。
新しいテスト用メモをMacで作成しても、iPhoneには反映されませんでした。
ローカルのメモ関連データを調べたところ、~/Library/Containers/com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ に NotesV6.storedata などのファイルがあり、~/Library/Group Containers/group.com.apple.notes/ には NoteStore.sqlite と関連するWAL・SHMファイルが存在していました。
NoteStore.sqlite に対してSQLiteの PRAGMA quick_check; を実行した結果は ok でした。
その後、Time Machineから2026年10月16日午前6時の状態にメモ関連データを復元しました。ネットワークを切断した状態では、同日午前6時までの最新のメモが正常に表示されました。Wi-Fiを再接続してもメモは表示されたままでしたが、同期は再開しませんでした。
同期用データベースの再生成も試しましたが、メモのサイドバーが表示されなくなったため、退避していた元のデータベースファイルを戻しました。現在はメモを正常に表示できる状態に復旧していますが、同期はできていません。
iCloud関連のログを探したところ、~/Library/Logs/Ubiquity/ フォルダは存在するものの、中身は空でした。
[iCloud Driveとの関係について]
iCloud Driveが関係しているのかも気になっています。ただ、別のMacではiCloud Drive自体がオフになっているにもかかわらず、メモは正常に同期しています。そのため、iCloud Driveの設定だけが原因とは考えにくいと思っています。
また、El Capitan上ではすべてブラウザで、iCloudにアクセスすることも難しい状況です。現状、画面共有以外でこのMacから最新のメモを実用的に使うのは厳しくなっています。
[質問]
今回のように、特に設定変更をしていないのに、El Capitanのメモ4.2だけで突然、双方向のiCloud同期が止まった経験のある方はいらっしゃいますか。
また、次の点について情報を求めています。
・2026年10月中旬ごろから、AppleメモやCloudKitの同期に関する障害・仕様変更が起きているのか。
・cloudd: Syntax error in request や Failed to fetch record changes for record zone Notes などのログが出た場合、原因を特定する方法はあるのか。
・ローカルのメモを削除したり、データベースを再生成したり、iCloud設定を再度切り替えたりせずに、同期を回復できる方法はあるのか。
ローカルには多数のメモがあり、他のデバイスでは現在も新規作成や編集が続いています。できるだけ早く同期を回復したい一方、メモの消失や大量の再ダウンロードにつながる操作は避けたいと考えています。
El Capitanを現在も使用している方、CloudKitやiCloudメモの同期処理に詳しい方から、情報をいただければ幸いです。
Mac mini, OS X 10.11
