アカウントと音楽の紐付けについて

お世話になります。

アカウントの購入履歴（またはライブラリ）に、過去に自動追加されたU2のアルバム（Songs of Innocence）が残り続けており、非表示にしても消えないため非常に困っています。

検索等で調べたところ、ユーザー側だけではクラウド上の紐付けを完全に断つのが難しいため、サーバー側（バックエンド）のシステムから、このU2のアルバムのデータを私のアカウントから完全に削除・パージしていただけないでしょうか？ お手数をおかけしますが、ご対応よろしくお願いいたします。