iPhone 17 Proで有線充電が突然できなくなりました(ワイヤレス充電は可能)

iPhone 17 Proの充電について、原因や対処法をご存じの方がいれば教えていただきたいです。


【症状】


● USB-Cケーブルを挿しても、充電マークや音・振動などの反応が一切ありません。


● MagSafeなどのワイヤレス充電は正常にできます。


● iPhoneを再起動しても改善しません。


● バッテリーの減り方や本体の動作に、特に異常はありません。


● 異常な発熱もありません。


【発生した状況】


湿気の多い環境にいた際、水しぶき程度に濡れた可能性があります。その後、有線充電が突然できなくなりました。発生から半日〜1日程度が経過しています。

USB-C端子は目視では乾いており、異物も見当たりません。「液体が検出されました」という警告も表示されていません。


【試したこと・確認したこと】


● iPhoneの再起動


● 別のUSB-Cケーブルでの確認(改善なし)


● 使用しているケーブルと充電器が、ほかの機器では正常に使えることを確認


● USB-Cケーブルの差し込み具合に、以前から異常がなかったことを確認


なお、別の電源アダプタではまだ試していません。水濡れの可能性があるため、現在は有線接続を避けています。


【端末情報】


● iPhone 17 Pro


● 購入時期:2025年9〜12月


● AppleCare+:未加入


● 本体に目立つ傷や破損なし


【お聞きしたいこと】


1. 同じように、ワイヤレス充電はできるのに有線充電だけが完全に無反応になった経験はありますか?


2. Apple Storeや正規サービスプロバイダで修理された方がいれば、修理内容や費用を教えていただけますか?


同じ症状を経験された方や、適切な対処法をご存じの方からアドバイスをいただけると助かります。よろしくお願いします。

投稿日 2026/10/25 09:34

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投稿日 2026/10/29 11:55

失礼致します。

● iPhoneを再起動しても改善しません。

通常の再起動を行なっている場合は、iPhone 17 Pro を強制的に再起動 して、改善されるか確認して見て下さい。

  1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
  2. 音量を下げるボタンを押してから直ぐに放します。
  3. サイドボタンを押さえたままにします。
  4. Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


iPhone 17 Pro を強制的に再起動して見ても改善されない場合、パソコンをお持ちの場合は下記リンク(上)の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク(下)の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。


iPhone 17 Pro を初期化した状態では不具合は発生しないが、バックアップから復元すると不具合が再発する場合は、再度初期化して復元せずに、新たに設定し直し て下さい。


iPhone を初期化した状態(復元していない状態)でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で持ち込んで、診断 して貰って下さい。

(「持ち込み修理」を行う場合は、「運転免許証」や「パスポート」等の本人確認書類をお忘れなく)


診断の際に、原因特定の為に今までに何を行なったかを伝える と、原因の特定がより効率的に行われるかと思います。

(個人的には、USB-C ポートまたは USB-C ポートからバッテリーまでの経路が怪しいのではないかと思います)


最終的な修理サービス料金は、デバイスの診断・検査を行なった上で確定されます ので、原因の特定が出来ていない現時点では分かりませんが、保証期間内かどうか、不具合の原因がユーザに有るのかどうか等によっても変わります。


iPhone 17 Pro の購入時期が 「2025 年 9 〜 12 月」となっていて、購入後 1 年間の Apple 製品限定保証の保証期間内かどうかが分かりませんので、下記リンクのページで、お使いの iPhone 17 Pro の「シリアル番号」と、表示されているコードを入力し、「送信」ボタンをクリック(または、タップ)して、下の画像の様に「購入日」を確認 して置いて下さい。

(サポートアプリでは「購入日」は表示されませんので、「Safari」でアクセスして下さい)

保証の確認 - AppleCareと製品保証

湿気の多い環境にいた際、水しぶき程度に濡れた可能性があります。その後、有線充電が突然できなくなりました。

もしかしたら、ショートして USB-C ポートからバッテリーまでの経路に不具合が発生している可能性が有りますので、保証期間が終了していて、不具合の原因がユーザに有ると判断された場合 は、かなり高額の修理サービス料金を請求される可能性が有ります。

(ちなみに、AppleCare+ に加入されている場合は、12,900 円です)

返信: 2
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2026/10/29 11:55 ふんつぁ への返信

失礼致します。

● iPhoneを再起動しても改善しません。

通常の再起動を行なっている場合は、iPhone 17 Pro を強制的に再起動 して、改善されるか確認して見て下さい。

  1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
  2. 音量を下げるボタンを押してから直ぐに放します。
  3. サイドボタンを押さえたままにします。
  4. Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


iPhone 17 Pro を強制的に再起動して見ても改善されない場合、パソコンをお持ちの場合は下記リンク(上)の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク(下)の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。


iPhone 17 Pro を初期化した状態では不具合は発生しないが、バックアップから復元すると不具合が再発する場合は、再度初期化して復元せずに、新たに設定し直し て下さい。


iPhone を初期化した状態(復元していない状態)でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で持ち込んで、診断 して貰って下さい。

(「持ち込み修理」を行う場合は、「運転免許証」や「パスポート」等の本人確認書類をお忘れなく)


診断の際に、原因特定の為に今までに何を行なったかを伝える と、原因の特定がより効率的に行われるかと思います。

(個人的には、USB-C ポートまたは USB-C ポートからバッテリーまでの経路が怪しいのではないかと思います)


最終的な修理サービス料金は、デバイスの診断・検査を行なった上で確定されます ので、原因の特定が出来ていない現時点では分かりませんが、保証期間内かどうか、不具合の原因がユーザに有るのかどうか等によっても変わります。


iPhone 17 Pro の購入時期が 「2025 年 9 〜 12 月」となっていて、購入後 1 年間の Apple 製品限定保証の保証期間内かどうかが分かりませんので、下記リンクのページで、お使いの iPhone 17 Pro の「シリアル番号」と、表示されているコードを入力し、「送信」ボタンをクリック(または、タップ)して、下の画像の様に「購入日」を確認 して置いて下さい。

(サポートアプリでは「購入日」は表示されませんので、「Safari」でアクセスして下さい)

保証の確認 - AppleCareと製品保証

湿気の多い環境にいた際、水しぶき程度に濡れた可能性があります。その後、有線充電が突然できなくなりました。

もしかしたら、ショートして USB-C ポートからバッテリーまでの経路に不具合が発生している可能性が有りますので、保証期間が終了していて、不具合の原因がユーザに有ると判断された場合 は、かなり高額の修理サービス料金を請求される可能性が有ります。

(ちなみに、AppleCare+ に加入されている場合は、12,900 円です)

2026/10/25 16:15 ふんつぁ への返信

別のケーブルでも反応しないなら故障かも。

AppleによるiPhoneのサービスと修理 - Apple サポート (日本)


自分がいつデバイスを購入したか、下のリンクで確認できます。

すべての製品を表示 - AppleCareと製品保証


もしかしたらApple 製品 1 年限定保証に適合するかもしれないので、Appleサポートにお問い合わせ下さい。

お問い合わせ - Appleサポート(公式)



iPhone 17 Proで有線充電が突然できなくなりました(ワイヤレス充電は可能)

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