Apple accountに入れない
携帯を紛失し、SIMの再発行を実施した 使用していない端末を初期化して使い始めたらApple accountを求められた
サインインするメールがわからず、電話番号を入れたが「確認できませんでした」となる
なぜ起きているのか、サインインの方法もわからず困っています。
ご教示いただきたいです。
紛失後、別の端末から探すを利用してロックをかけた
その後、契約会社のシステムから使用を一時停止した
iPhone 13
携帯を紛失し、SIMの再発行を実施した 使用していない端末を初期化して使い始めたらApple accountを求められた
サインインするメールがわからず、電話番号を入れたが「確認できませんでした」となる
なぜ起きているのか、サインインの方法もわからず困っています。
ご教示いただきたいです。
紛失後、別の端末から探すを利用してロックをかけた
その後、契約会社のシステムから使用を一時停止した
iPhone 13
>24日他デバイスから探すにてロックをかける
この時に紛失したiPhoneのAppleアカウント(メールアドレス)とそのパスワードが必要だったと思うのですが。
現在利用してるiPhoneのAppleアカウントには同じものを設定すれば良いのですが、それはもう失念されてるということですか?
探すでロックをかけたというのは、探すの画面で紛失したiPhoneを選択し、紛失モードにした、ということですか?
もしそうなら、2ファクタ認証にはなってます。でないと探すは使えませんので。
本当はまだ紛失して間もないので、紛失したiPhoneのSIMはそのまま使える状態を維持してる方が良いのですが。でも、もう、SIMの再発行までしてしまったのなら今更どうにもなりません。今の状態だと、探すはあまり利用できる状態じゃないです。利用できるのは、せいぜい位置情報くらいですが、それもあまり正確ではないと思います。ましてや個人情報保護のために中身を消去するとかはもう望み薄です。ま、でも、(現在のiPhoneにアップルアカウントを設定できて)探すが可能になったら消去にすることはできるのはできます。ただ、実際に消去されるのは、悪意を持った輩が自分の目的のためにそのiPhoneをWiFiに接続した時だけです。消去だけなら、アクティベーションロックはかかったままですので、探すはそのまま使えますし、悪意の輩が初期化するのは防いでくれます。
もう探すにはあまり頼らずに、警察や最寄りの駅(大きな駅だと、鉄道会社ごとに落とし物係があったりしますが、全てのところに届けておきます)などに届けて出てくるのを待つしかないと思います。
サインインするメールがわからず、
と
紛失後、別の端末から探すを利用してロックをかけた
は、同じAppleアカウントじゃないのですか?
設定>名前
のところに表示されるメールアドレスがAppleアカウントです。
今どうなってますか?
よく分かりませんので、まず事実関係。
>携帯を紛失し、SIMの再発行
これはいつやったのですか?
再発行ということは紛失した携帯と同じ電話番号で発行してもらったのですよね?
>電話番号を入れたが「確認できません
これは紛失した携帯の番号を入れた、でいいですか?
Appleアカウントの認証方式は2ファクタ認証になってますか?
>紛失後、別の端末から探すを利用してロック
これは紛失モードにしたということですか?
別の携帯で紛失したiPhoneを探すのなら、紛失したiPhoneのAppleアカウントやそのパスワードの入力が必要だったはずですが、それを忘れてしまったのですか?
>契約会社のシステムから使用を一時停止
これは何を一時停止?
使ってない端末用にSIMを再発行したのなら、紛失した携帯のSIMはすでに無効になってますので、一時停止もへったくれもないのですが。
そもそも探すを使うつもりなら、少なくとも一定の目処が立つまでは紛失したiPhoneのSIMを無効や一時停止にはしない方が良いのですが。
モバイルデータ通信を使えなくしてしまうと、探すは本来の力を発揮できなくなってしまいます。
返信いただきありがとうございます。
>携帯を紛失し、SIMの再発行をいつやったのか?
23日携帯紛失
24日他デバイスから探すにてロックをかける
25日契約会社にてSIM再発行
>紛失した携帯の番号を入れたのか?
Appleアカウントの認証方式は2ファクタ認証か?
紛失した携帯番号を入力しましたが、
2ファクタ認証の表示が出る前に確認できませんでしたとなりました。
>何を一時停止?
使ってない端末(以前は子供が使用)を利用するためにSIMを再発行するまでの間、回線利用を一時停止しました。
返信ありがとうございます。
メールがわからなかったから、番号でサインインしました。
設定→名前のところにサインインを求められています。
Apple accountに入れない