iCloudで連絡先を結合したら連絡先が全て消えた

今までiCloudを利用していなかったのですが、機種変更も考えているのでiCloudを使ってバックアップを取ろうと考え、連絡先を結合したところ、連絡先が全て消えてしまいました。

iPhone 13 Pro Max, iOS 27

投稿日 2026/10/30 12:33

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投稿日 2026/10/30 22:41

データが一時的に見えなくなっているだけという可能性はないでしょうか。

ブラウザでiCloud.comにサインインして、連絡先アプリにデータがあるか確認してみてはいかがですか。


私自身はiCloud同期の仕組みが提供されたときから利用しているので、最初にオンにしたときの挙動を思い出せないのですが、これまで同期してこなかった場合、連絡先のデータはiPhoneストレージに保存されています。それが、同期をオンにしたことで、クラウドに移動します(アップロード)。同時に、クラウドのデータがiPhoneにも表示されます(ダウンロード)。で、iPhoneの連絡先アプリには、クラウドの状態が表示されているのではないでしょうか。クラウド上にはそれまでデータがなかったので、クラウドの状態は瞬時にiPhoneに反映され、データが消えたように見えたのでは? 一方、iPhoneに保存されていたデータはアップロードに少し時間がかかるので、これから徐々に表示されてくるのではないかと予想するのですが……最初のご投稿からだいぶ時間が経ちましたが、連絡先アプリの状態に変化はないでしょうか。

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2026/10/30 22:41 jumpjump556 への返信

データが一時的に見えなくなっているだけという可能性はないでしょうか。

ブラウザでiCloud.comにサインインして、連絡先アプリにデータがあるか確認してみてはいかがですか。


私自身はiCloud同期の仕組みが提供されたときから利用しているので、最初にオンにしたときの挙動を思い出せないのですが、これまで同期してこなかった場合、連絡先のデータはiPhoneストレージに保存されています。それが、同期をオンにしたことで、クラウドに移動します(アップロード)。同時に、クラウドのデータがiPhoneにも表示されます(ダウンロード)。で、iPhoneの連絡先アプリには、クラウドの状態が表示されているのではないでしょうか。クラウド上にはそれまでデータがなかったので、クラウドの状態は瞬時にiPhoneに反映され、データが消えたように見えたのでは? 一方、iPhoneに保存されていたデータはアップロードに少し時間がかかるので、これから徐々に表示されてくるのではないかと予想するのですが……最初のご投稿からだいぶ時間が経ちましたが、連絡先アプリの状態に変化はないでしょうか。

2026/10/31 12:58 jumpjump556 への返信

そうですか……

iCloud.comの方は確認されました?

iCloudストレージに空きがほとんどないということはありませんよね。


iCloud同期をオンにする前のバックアップがあれば、データが戻ってくる可能性はあると思いますが、復元すると他のデータもその時点に戻ってしまうので、これ以上はあまりいじらずに、Appleサポートに相談するのがよいかもしれません。

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iCloudで連絡先を結合したら連絡先が全て消えた

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