アップルケアを解約したい

AppleCare+盗難・紛失プランを月払いで契約しています。


Apple Accountのサブスクリプションに表示されないため、契約番号とシリアル番号を入力して紐付けようとしましたが、「このシリアル番号はAppleCare月払いまたは年払い契約の保証対象ではありません」と表示されました。


現在の契約状況と支払い方法を確認し、Apple Accountへの紐付けと解約方法を教えていただきたいです。

投稿日 2026/10/31 12:09

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2026/10/31 12:36 沙也加209 への返信

デバイスは何でしょうか。

いつから契約していますか(最近? それとももう数か月ないし数年継続している?)。


サブスクリプションに表示されないなら、「月払いで契約している」のはどこで確認されているのでしょうか。


9月に購入した当方のiPhone 18 Proでは、サブスクリプションにAppleCare+が表示されていますから、サブスクリプションに表示されていないのは、別のApple Accountで契約したとか、キャリア経由で契約した(この場合、iPhoneにどのように表示されるかは知りません)などが考えられるのでは?


>現在の契約状況と支払い方法を確認し、Apple Accountへの紐付けと解約方法を教えていただきたいです。

ここはユーザーコミュニティなので、ここでは確認も紐付けもできません。Appleサポートに直接お問い合わせください。

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