iPhoneのバッテリー
朝100%だった充電が9時過ぎには30%。少し使っただけで今度は10%になり電源を切りました。
このバッテリーの減りを少なくするのはどうすればいいですか?
ちなみにバッテリーは3ヶ月前に交換済み。
iPhone 12 mini, iOS 27
朝100%だった充電が9時過ぎには30%。少し使っただけで今度は10%になり電源を切りました。
このバッテリーの減りを少なくするのはどうすればいいですか?
ちなみにバッテリーは3ヶ月前に交換済み。
iPhone 12 mini, iOS 27
失礼致します。
正博118 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 12 mini, iOS 27」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?
その場合、当該の iPhone 12 mini は、2022 年 9 月に公式販売を終了していますが、AppleCare+ に加入 されていますでしょうか?
(AppleCare+ プランは、iPhone 12 mini の購入と同時か、iPhone 12 mini の購入から 30 日以内に購入する必要が有ります)
このバッテリーの減りを少なくするのはどうすればいいですか?
取り敢えず、下記リンクを参照して改善されるか確認 して見て下さい。
iPhoneやiPadのバッテリーの減りが早い場合 - Apple サポート (日本)
ちなみにバッテリーは3ヶ月前に交換済み。
行なったバッテリー交換は、Apple のバッテリーサービス でしょうか? それとも、非正規店でバッテリーを交換 されたのでしょうか?
念の為、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」で、「バッテリー最大容量」が 80 % 未満(79 % 以下)に低下しているか確認 して見て下さい。
当該の iPhone 12 mini が、AppleCare+ に加入されていて、Apple の検査でバッテリー蓄電容量が、本来の 80 % 未満(79 % 以下)に低下している事が確認された場合は、無償でのバッテリー交換 となります。
また、当該の iPhone 12 mini が、AppleCare+ に加入されていない場合でも、前回のバッテリー交換が Apple のバッテリーサービスである場合は、修理サービスの実施日から 90 日間の修理サービス保証が適用されますので、Apple の検査でバッテリー蓄電容量が、本来の 80 % 未満(79 % 以下)に低下している事が確認された場合は、無償でのバッテリー交換 となるかと思います。
(前回のバッテリー交換が、 3 ヶ月前と言うのが微妙ですが・・・)
バッテリー蓄電容量が本来の 80 % 以上の場合は、Apple では「正常な状態」と言う認識 ですので、「異常無し」として戻されるか、どうしてもバッテリー交換を行う場合は、非常に高額の修理サービス料金を請求されますので、ご注意下さい。
当該の iPhone 12 mini が AppleCare+ に非加入、または前回の Apple のバッテリーサービスから 91 日以上経過している場合は、有償(税込 15,600 円)でのバッテリーサービス となります。
(Apple でバッテリーサービスを行なった場合です。 Apple 正規サービスプロバイダは、サービス料金を独自に設定しています)
AppleによるiPhoneのバッテリーのサービスと修理 - Apple サポート (日本)
非正規店でバッテリーを交換されている場合は、規約がどの様になっているのか分かりませんので、バッテリー交換を行なった非正規店に問い合わせて事情を説明し、バッテリー交換後の保証期間がどの様になっているのか確認 して下さい。
もし、非正規店でバッテリーを交換されていて、今回は Apple のバッテリーサービスを行いたいと言う場合は、下記リンクの「1.11.6 不正改造およびApple以外によるサービスの開示」の項目に、以下の様に記載されていますので、バッテリーサービスを依頼する際に、「非正規店でのバッテリー交換を行なっている」旨を通知する義務と、以下の様なリスクが有る事に同意 する必要が有ります。
失礼致します。
正博118 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 12 mini, iOS 27」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?
その場合、当該の iPhone 12 mini は、2022 年 9 月に公式販売を終了していますが、AppleCare+ に加入 されていますでしょうか?
(AppleCare+ プランは、iPhone 12 mini の購入と同時か、iPhone 12 mini の購入から 30 日以内に購入する必要が有ります)
このバッテリーの減りを少なくするのはどうすればいいですか?
取り敢えず、下記リンクを参照して改善されるか確認 して見て下さい。
iPhoneやiPadのバッテリーの減りが早い場合 - Apple サポート (日本)
ちなみにバッテリーは3ヶ月前に交換済み。
行なったバッテリー交換は、Apple のバッテリーサービス でしょうか? それとも、非正規店でバッテリーを交換 されたのでしょうか?
念の為、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」で、「バッテリー最大容量」が 80 % 未満(79 % 以下)に低下しているか確認 して見て下さい。
当該の iPhone 12 mini が、AppleCare+ に加入されていて、Apple の検査でバッテリー蓄電容量が、本来の 80 % 未満(79 % 以下)に低下している事が確認された場合は、無償でのバッテリー交換 となります。
また、当該の iPhone 12 mini が、AppleCare+ に加入されていない場合でも、前回のバッテリー交換が Apple のバッテリーサービスである場合は、修理サービスの実施日から 90 日間の修理サービス保証が適用されますので、Apple の検査でバッテリー蓄電容量が、本来の 80 % 未満(79 % 以下)に低下している事が確認された場合は、無償でのバッテリー交換 となるかと思います。
(前回のバッテリー交換が、 3 ヶ月前と言うのが微妙ですが・・・)
バッテリー蓄電容量が本来の 80 % 以上の場合は、Apple では「正常な状態」と言う認識 ですので、「異常無し」として戻されるか、どうしてもバッテリー交換を行う場合は、非常に高額の修理サービス料金を請求されますので、ご注意下さい。
当該の iPhone 12 mini が AppleCare+ に非加入、または前回の Apple のバッテリーサービスから 91 日以上経過している場合は、有償(税込 15,600 円)でのバッテリーサービス となります。
(Apple でバッテリーサービスを行なった場合です。 Apple 正規サービスプロバイダは、サービス料金を独自に設定しています)
AppleによるiPhoneのバッテリーのサービスと修理 - Apple サポート (日本)
非正規店でバッテリーを交換されている場合は、規約がどの様になっているのか分かりませんので、バッテリー交換を行なった非正規店に問い合わせて事情を説明し、バッテリー交換後の保証期間がどの様になっているのか確認 して下さい。
もし、非正規店でバッテリーを交換されていて、今回は Apple のバッテリーサービスを行いたいと言う場合は、下記リンクの「1.11.6 不正改造およびApple以外によるサービスの開示」の項目に、以下の様に記載されていますので、バッテリーサービスを依頼する際に、「非正規店でのバッテリー交換を行なっている」旨を通知する義務と、以下の様なリスクが有る事に同意 する必要が有ります。
設定」から、「バッテリー」をタップし、「すべてのバッテリー使用状況を表示」をタップすると、どのアプリが、どれだけ、バッテリーを消費しているかが分かります。問題のあるアプリを、再インストールしたり削除したりしてみて下さい。
iPhoneでバッテリーの使用状況を確認する - Apple サポート (日本)
一度、再起動はしましたか?している場合、強制再起動をお試し下さい。手順はこちらです。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
それで解決しない場合、時間が十分にあってさらにできる環境がある場合バックアップから復元を試して下さい。
まずバックアップをします。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
バックアップができたら初期化します。
iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法 - Apple サポート (日本)
初期化できたら、バックアップから復元します。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)
治らなかったら先にi_vincentさんが書いてくれた、
交換したところに問い合わせ
てください。
ちなみにバッテリーは3ヶ月前に交換済み。
それなら明らかに不良なバッテリーと交換したということ(あるいは修理の失敗)ではないでしょうか。
交換したところに問い合わせるべきでしょう。
iPhoneのバッテリー