充電されません。電源を繋いでもずっと🪫のマークのまま
充電されません。電源を繋いでもずっと🪫のマークのまま
iPhone 16, iOS 27
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失礼致します。
佳世1201 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 16, iOS 27」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか？
その場合、iPhone 16 の充電は、付属の USB-C 充電ケーブルと別売の USB‑C 電源アダプタを接続し、コンセントに差し込んで行われている のでしょうか？ それとも、付属の USB-C 充電ケーブルをパソコン等の USB-C ポートに接続して行われている のでしょうか？
ご家族やご友人に、USB-C ポートを搭載したデバイス をお持ちの方はいらっしゃいませんでしょうか？
いらっしゃる場合は、ご家族やご友人の USB-C ポートを搭載したデバイスを、同じ条件で充電出来るか確認 して下さい。
充電出来ない場合は、佳世1201 さんの USB-C 充電ケーブルや USB‑C 電源アダプタ、電源（コンセントやパソコン等の USB-C ポート）等に問題が有る と考えられます。
- iPhone 16 に付属の USB-C 充電ケーブルの場合は、iPhone 16 の保証期間内かどうか で、有償か無償かの扱いが変わります。
- 別売の USB‑C 電源アダプタの場合は、購入後 1 年間の Apple 製品限定保証の保証期間内かどうか で、有償か無償かの扱いが変わります。
- 当然ですが、保証期間内であっても、過失や事故等の痕跡が確認されれば有償での交換となります。
充電出来る場合は、iPhone 16 の USB-C ポート自体、バッテリー、USB-C ポートからバッテリーまでの経路の何れかに問題が有る と考えられます。
また、ご家族やご友人に、MagSafe 充電器 等のワイヤレス充電器をお持ちの方がいらっしゃる場合は、お借りして iPhone 16 が充電出来るか確認 して下さい。
充電出来ない場合は、iPhone 16 のバッテリー自体に問題が有る と考えられます。
充電出来る場合は、少なくともバッテリーは充電可能な状態ですので、iPhone 16 の USB-C ポート自体か、USB-C ポートからバッテリーまでの経路の何れかに問題が有る と考えられます。
iPhone や iPod touch が充電されない場合 - Apple サポート (日本)
何れの場合でも、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約した上で「持ち込み修理」を依頼 して下さい。
（「持ち込み修理」を行う場合は、「運転免許証」やパスポート等の本人確認書類をお忘れ無く）
- 充電出来ない原因が、iPhone 16 のバッテリー（だけ）に有る場合や、iPhone 16 に付属の USB-C 充電ケーブルや別売の USB‑C 電源アダプタに有る場合は、当日修理（バッテリー交換や交換）になる可能性が高いです。
