Apple Care加入に関し
PCデポでApple Watch Series 9を新品・未開封品として昨日購入しました。
AppleCare+に加入しようとしたところ、保証期間が終了している、または加入期限切れと表示されます。
購入したばかりの商品なのに、なぜ加入期限が切れているのでしょうか。
購入日を確認していただき、AppleCare+に加入できるよう対応をお願いしたいです。
必要であれば購入証明書や領収書を提示できます。
Apple Watch Series 9, watchOS 27
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Series 9は、2024年9月のSeries 10の登場に伴い、公式の新品販売は終了しています。
終売から一定期間（詳細は分かりません）経過後は、PCデポが買い取った未開封の新古品の扱いになっているはず。
終売から2年間以上店舗在庫で滞留していたので、Appleから見ると1年間の製品保証も切れた新古品扱いとなってしまっています。
PCデポの方で提供している延長保証なども加入できないなら、返品の一択です。
交渉次第ですが、新古品扱いになる説明がなかったなら、十分、返品理由になると思います。
また、こじれるようなら、消費者センター等へ相談が良いと思います。
