iPhone 11 Pro Max」とドコモ回線で1日1回は4Gデータ通信回線が切れる不具合

掴んでいるアンテナを再度掴みに行く際に掴めずに死んでる？

空いたエリアから混んだエリア入った際。

ゲームやナビなどパケットのやり取りが多くなった際。

そうなんです。今朝も立川方面から新宿に出る間で4回再起動を余儀なくされました。

正直通常使用が出来ないのであれば改善されるまで販売を止めるべきかと思います。

それくらい状況は悪いですね。

一週間くらいずっとアップルとやりとりしましたが、何も直っていません。そして最後は原因が分からないのでログを取らせてくれと言って了解しました。

30分間のログをとったんですが、その間に3回も症状が出ました。

そのログをアップルに送信しましたが、その後何も連絡がありません。

本体の交換もお願いしましたが、システムの問題なので出来ませんといわれました。

それなら早く治してほしい。

前にも投稿しましたが、今でも同じ症状でイライラしながら使っています。

この4G回線が繋がらない問題が、逆にiPhone 11 Pro MAXで症状の出ていない人は居るんでしょうか？

全く問題の無い方が居たら教えて下さい。

仮に問題ない方が居るなら、モデムなどのハード的な当たり外れがある事になるので、正常品への交換を強く要求したいですね。

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

アップル、ドコモのどちらで購入されましたか？

どちらに拘らずこの問題の場合は、

返品可能な事象です。

アップルが勝手に投稿を編集された内容が気になります。。

国内最大手の掲示板に内容投稿を期待しています。

iPhone 11 Pro Max + IIJmio（docomo回線） iOS13.1.3の環境で同様なトラブルで悩んでいます。これだけネット上でも問題が出ているのにAppleサポートも正式に問題視していないのは後々対応してもバッテリー性能低下問題同様に悪い印象を与えかねないと思いますね。

同様で日に3回以上再起動です。iPhone11proは高性能なカメラのようです。

iphone11 pro max でキャリアはドコモです。

自分ももう1ヶ月同じ状態が続いています。

これだけ問題になっている状況で

普通に販売を続けているappleとドコモには呆れてしまいます。

アップルケア含めて18万円ですか・・・

高いカメラを買ってしまいました・・・

この４Gが切断されて一日に何度も再起動を余儀なくされること以外は、、

本当に素晴らしい製品だと思います、

一眼レフの13ｍｍの広角短焦点レンズを購入する価格よりリーズナブルに

４K動画も撮影できるビデオカメラも付いてくる

今回の一件は折角の端末を台無しにしてしまいましたね、

調査中の一言でも公式にコメントがあれば、

事態は全く違ったと思います。。

Appleサポートに相談した結果、iOS13の対策待ちと言われました。

待っている間、VoLTEをオフにすると安定する場合があると教えてもらい、実際試して2日間使った限りは大丈夫そうです。