充電中　液晶が反応しない

yoshi-pさんへ

これって充電中だけの問題ですよね。私はいくつかケースを試しましたが絶縁されているであろうケースを使用しても問題が出た事が有りません。

USB電源アダプタにはアース周りの回路も組み込まれている可能性があります。電源周り含めて特定の条件が揃った時にのみ出る症状なのかも知れません。そうでないと世界中でもっと問題が顕著に現れていると思います。

可能であれば電源を違う数カ所で試してみると違う結果が出るかも。

ni_kiさんへ

話の流れでケースにまつわるアースの問題って読めないかなぁ。本題と関係ないところで揚げ足を取るのはやめませんか？。今回の件は言葉のあやではないとおもう。そこまで正確な日本語を求めなくても話の流れを妨げない程度の端折り方はいいでしょう。

やすどん さんによる書き込み:

ni_kiさんへ

話の流れでケースにまつわるアースの問題って読めないかなぁ。本題と関係ないところで揚げ足を取るのはやめませんか？。

ケースにまつわるアースの問題と言うのは例えばどのような事でしょうか。

私はアースと関係なさそうなケースを使用しておりますが、症状がでるコンセントとそうでないコンセントがありました。

揚げ足取りとお思いなのかもですが、私にとっては本題です。

やすどんさんのいう通りかもしれませんね。

液晶はインセルタイプタッチパネルが内蔵したタイプで

少なくとも、3社が納入しているようです

そことの組み合わせもあるだろうし、最新技術なようなので

いろんな初期不良と言えないくらいの不具合もあるかもしれません

:私は1昨年前に購入。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/report/20121120/239599/?P=1&ST=smart

それと電源と言われて気づきましたが、日本のコンセントは

グランド側を意識しない仕様になっているので、

コンセントの差し込む向きでも変わるかもです。

普通海外は逆向きに差し込めなくて、対地電圧が0v側と

電圧印加側を分けているはず。

そうすると、発生は日本だけで、しかもある特定のデバイスの組み合わせで発生と

いうこともあり得ますね

コンセントの差し込む向きでも変わるかもです。

可能性はありますね。私が二度ほど試した時は変わりませんでしたが。

そうすると、発生は日本だけで、しかもある特定のデバイスの組み合わせで発生ということもあり得ますね

B型コンセントでも起きるかもです。

私のところでは、Apple純正のケーブルでMacにつないでいる時に1度、ソフトバンクで購入した充電器で複数回起きていますが、起きない時もあるので組み合わせと、それ以外の何かがあると考えております。

こんにちは。

おととい買ったiPod touch5 も同じ様な症状です。

交換は可能なのでしょうか？

充電してないときも、画面の左半分の反応が悪いのですが、充電中は左半分を押すと1番上の部分が反応しています。

ただ、画面をスタンバイ状態にすると治ります。

しかし1分程度するとまた戻ってしまいます。

また、私は本体画面を汚したくないのですが、1度保護シールはがして確認するべきでしょうか？

MGG52J/A の15gbです

おととい買ったiPod touch5 も同じ様な症状です。

　たぶん症状は違うと思いますよ。このトピックスで問題になっているのは、充電中特定の電源とケースとデバイスの組み合わせでタッチパネルの操作に不具合が出る可能性があるという事です。

　今回の10時さんの症状は充電中以外でも症状が出るのですよね。

まずは保護シールをはがし、デバイスをバックアップから戻さない復元を行い、工場出荷状態で動作確認してください。それでも症状が再発すれば本体ハードウェアの故障の可能性が高いと思いますよ。

ユーザに過失の無い故障でしたら保障期間内ですので無料で修理、交換してもらえると思います。時間が経つとユーザに過失が無い事の証明が難しくなりますので、なるべく早い時期にサポートかジーニアスバーに連絡をとってください。

回答ありがとうございます。

確かに充電してないは、フリック入力でいう、た、ま、ABCの部分の反応が悪いです。

しかし、充電中にカバーを外すとかなり反応が良くなります。

また、自分が使ってるカバーはエレコムのフラップカバーAVA-T13PVFBKです。

カバーを外して確認したいのですが、もしも交換が適用されなかったのを考えると…

カバーや本体背面に細工をしてこの問題は解決できないのでしょうか？

このカバーには満足しているし、私はカバーをつけた状態で充電中の不具合が解決できれば十分と考えています。

iMac から送信

2015/01/13 17:21、10時 <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:

このカバーには満足しているし、私はカバーをつけた状態で充電中の不具合が解決できれば十分と考えています。

悪化していく可能性もありますので、お気持ちは分からなくもないですが、一度は修理を検討した方が良いかと思います。

わかりました。

購入したお店に持っていくことにしました。

皆さんありがとうございました。

遅れ馳せながら同じ症状が出たので検索してたらこちらにたどり着きました。5sを3年半使い続けていますが最近になって充電中のタッチパネルが反応しない不具合が出てそろそろ寿命かと思いましたが、今日までの皆さんの書き込みを見て試してみるとやはり、プラケースの絶縁が原因のようで、筐体の金属部分を触って操作をすると問題なく動きます。離すとまた固まります。解決！！！

因みにケーブルは純正でも外品でもおなじです。