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AirMac Express(802.11n)、構成が読み込めません。

AirMac Express(802.11n)を購入しモデムに繋ぎAirMacユーティリティーの設定も完了しインターネットに接続出来、AirMacユーティリティーでもちやんと
検出しているのにAirMac Expressの構成が読み込めません。
(グリーンランプも点いている)
「手動設定」、や「続ける」ボタンを押してもいつまでたっても
(この時BSのパスワードを入れますが)
歯車が廻り続けるばかりです。
ファームウエアー(7.3.1)アップデートもいつまでもバーが出ているだけで
一向にアップデート出来ませんん。
初期設定に戻したくて、リセットもソフトからハードまでやってみましたが
効いていないのか始めに設定したBSのパスワードしか受け付けません。
もう一つ以前に購入した古いAirMac Expressは何の問題もなく使えます。
何処に原因が有るんでしょうか。

投稿日 2008/03/25 11:17

返信: 20

2008/04/21 22:59 Community User への返信

販売店から交換品が到着したので、早速設定をし、構成が読み込めない問題とリセットが行えない問題の確認をしました。
結果は、問題なく構成を読めるようになりました。
また物理的なリセットボタンを使用した、ハードウェアリセット、工場出荷時の状態へのリセットも問題なく行えるようになりました。
気のせいかもしれませんが、付属のマニュアルのリセットについての説明が一部変わったような気がしました。
1、リセット時のステータスランプの点滅の仕方の説明が異なっているような気がします。以前は「工場出荷時へのリセット」は緑色のランプが4回点滅という説明になっていたかと思ったのですが、ただの点滅と説明されていて、実際リセットをかけた場合、緑色が一度点滅し、オレンジ色のランプが早く点滅し続けましたた。
2、また以前は「ソフトウェアリセット」、「ハードウェアリセット」、「出荷時へのリセット」と言うような文言で説明されていたかと思ったのですが、それぞれ「パスワードをリセットするには」、「出荷時の設定に戻すには」、「出荷時の設定に戻し、設定したすべてのプロファイルを削除するには」と文言が変わったような気がします。(意味合いは同じですが)
また一部の方の環境では、ファームウェア7.3では問題なく、ファームウェア7.3.1で不具合が発生するみたいなのですが、当方の交換品(新品)では、ファームウェア7.3.1へアップデート後でも、現時点では、問題なく設定が読み込め、リセットボタンも問題なく機能しています。
不具合が発生したExpress一式は返送済みなので、現状交換前後のExpressを詳しく比較する事はできないのですが、うる覚えの記憶では「AirMacExpress設定ガイド」の内容が一部異なるようなのでもしかするとロットなどが異なるのかもしれません。
ちなみに4/17にアップルサポートに問い合わせた時点では、マニュアルの内容が変わった等の説明は一切ありませんでした。

2008/06/05 15:09 Community User への返信

当方も先日同製品を購入した物ですが、192.から始まるプライベートアドレスを使うDHCP環境で、10.から始まるアドレスが振り当てられた状態でネットに接続可能でした。その時のインジケータがオレンジ点滅でした。
多分キチンとIPをもらっていない事が原因だと思います。
10.3にあるかどうか失念しましたが、ネットワークユーティリティ.appを使って、Mac側に振られているIPを調べてみるとよいのでは?
設定方法ですが、AirMacユーティリティでインターネットの部分での設定になると思われます。

2008/06/16 16:01 Community User への返信

同様の症状です。
私もファームウエアを7.3.1にしてから、
「構成を読み込み中」が延々と終わらなくなってしまいました。
皆さんの意見を参考に、
色々とやってみたいと思います。
(電源再投入ではダメでした)
まずはファームウエアのダウンを試してみます。

2008/06/16 22:46 Community User への返信

>「構成を読み込み中」が延々と終わらなくなってしまいました。
キーチェーンを削除してみては。

2008/07/02 15:33 Community User への返信

ほかにもお困りの方がいたんですね。AIrMac Exp (7.3.1) の電源再投入やリセットボタンと格闘して1日が過ぎました。ファームウェアの自動アップデートにOKを出したのが、気づいたらエラーになっていて、それから構成が読み込めないままです。LAN直結やキーチェーン削除も試しましたが、やはり構成が読めず、工場出荷時設定にも戻せません。
明日サポートに電話するつもりですが、やはり7.3.1のバグな気がします。リリース前にチェックできないもんですかね。おかげで仕事場も暫定配線がグジャグジャです。

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