eMacが AirMac Extreme カードを認識しない

なにぶんPCに疎いもので、このところ胃が痛くなるような
日々が続いています。きっと初歩的な問題なんでしょうけど、
どなたかアドバイスを頂けませんか?
eMacを買い替えたんですが、てっきりAirMac Extreme
カードが付いていると思ったら、付いてなかった! やむなく
改めて買ってきて挿入してみましたが、eMacは何の反応
も示しません。ずいぶん注意深く正しく挿入したつもりなん
ですが。
添付されていたCD-ROM を読み込ませようとしたんですが、
インストールしようとすると「お使いのAirMac ソフトウェア
は最新のものです」という意味不明の表示が出て、このハード
ディスクにはインストールできないと言う。そもそもこの表示
の意味がわかりません。
店員の話ではごく簡単なことのようだったんですが、実際
にはドツボに嵌まっています。CD-ROM とカードの挿入との
あいだに何か問題があるような気がするんですが、あまりに
初歩的な問題なのか?説明が見当たりません。
きっと、ここらで躓いている初心者が少なからずいるんじゃ
ないかと思われます。どなたか心当たりのある方はおられま
せんか?

投稿日 2005/08/31 22:57

返信: 8

2005/09/01 00:32 Community User への返信

> ずいぶん注意深く正しく挿入したつもりなんですが。
AirMac Extremeカードのコネクタは、かなり固いのでしっかり挿し込んでください。
それとアンテナ線も忘れずに取り付けましょう。
> 添付されていたCD-ROM を読み込ませようとしたんですが、
> インストールしようとすると「お使いのAirMac ソフトウェア
> は最新のものです」という意味不明の表示が出て、このハード
> ディスクにはインストールできないと言う。
購入して来たばかりのeMacですから、きっと最新のソフトが既にインストールされているのでしょう。
ですから、添付のCD-ROMからインストールし直す必要が無いと言いたいのだと思われます。

2005/09/01 14:14 Community User への返信

ご助言ありがとうございます。
> AirMac Extremeカードのコネクタは、かなり固いのでしっかり挿し込んで
> ください。 それとアンテナ線も忘れずに取り付けましょう。
アンテナ線はカチッというまで差し込みましたし、カードをeMacの
いちばん奥まで差し込みましたが、何度やってもまったく認識しません。
それとも、奥に差し込むときに何か特別な秘技でも必要なんでしょうか?
これ以上奥は無理というところまでやってるつもりですが、ずるっと入って、
それきりです。
作業の途中、ときどき起動しなくなることすらあり、ちょっと怖くなって
きました。
> 購入して来たばかりのeMacですから、きっと最新のソフトが既にイン
> ストールされているのでしょう。
販売店に確認したところ、最新のソフトが入っているそうです。まさか
故障とかなんでしょうか?こういう場合どうすべきか、どなか経験の
ある方はおられませんか?

2005/09/01 19:53 Community User への返信

>カードをeMacの
>いちばん奥まで差し込みましたが、何度やってもまったく認識しません。
カードはさくっと入った後、固いけれどもさらにもう一段階入るのだったと思います。
取り付けの解説を探してみましたが残念ながら見つけられませんでした。

2005/09/01 23:22 Community User への返信

米国のサイトなので記事は英語ですが、下記のページにAirMac Extremeカードのインストール時のムービーへのリンクがあります。(米国ではAirPort Extreme Cardです。)

http://www.apple.com/support/emac/doityourself/
> 作業の途中、ときどき起動しなくなることすらあり、ちょっと怖くなってきました。
カードが故障している可能性もありますが、差し込みが中途半端でも悪影響は発生するかもしれませんので、もう一度装着位置を確認してみてください。

2005/09/02 05:56 Community User への返信

なるほど。
目安として、カードのプラスティックのつまみがほとんど隠れるくらいまで押し込む。つまみがよく見える状態では十分ささってない。
と書いてありますね。
ささり具合はいかがでしょうか?

2005/09/02 21:36 Community User への返信

みなさん、いろいろご助言ありがとうございます。
上記のアメリカのサイトの写真&映像を見て、こちらの
差し込み方に問題はないようです。というか、これだけ
あれこれ試してみて、うまく行かないなんて、どう見て
もおかしい。とうてい私の手に負えません。
ほかに若干の問題も見つかったので、アップル電話サポート
に従い、初期化を試してもみましたが、なんの変化もなし。
銀座のアップルストアで、AirMac Extreme カードを検証
してもらいましたが、カードに問題はありませんでした。
そうなると、残るは本体のeMacしかない。接触部が
どうにかなっているのではないか。レアケースだと言われ
ました。いっそのこと、販売店に初期不良と申し出、取り
換えてもらったほうがいいのではないかと勧められ、そう
することにしました。
というわけで、とんでもなく時間を浪費することになって
しまいました。AirMac Extreme カードのような基本的な
ソフトにかんしては基本装備とすべきじゃないでしょうか。
iBook や iMac はそうなんだから。
誰にでもかんたんにできるように言ってますが、けっして
そうではない。今回の件で痛感しました。説明があまりに
不足しています。

2005/09/03 11:22 Community User への返信

カードの向きとか?
いっそうのこと、今までと(裏表を)反対向きにしてみるとどうですか?
まったくはまらないなら、今までの向きで正しいのだと思いますけど。
> AirMac Extreme カードのような基本的なソフトにかんしては基本装備とすべきじゃないでしょうか。
eMac は教育機関用ということで開発されてますから、コストには厳しいでしょうね。AirMac カードが付いていると、そんなものいらないから安くしろというユーザ(教育機関だと、交渉相手はお役人になることも多い)が結構いそうな感じがします。

2005/09/15 12:07 Community User への返信

ご心配をおかけしましたので、その後の顛末を書いておきます。
購入した秋葉原マックストアに送って見てもらったところ、
なんの問題もなくネット接続できたとか。どうやらこちらの
不手際らしいんですが、何度も確認したので、よもやカードの
上下を取り違えたとも思えず、奥に押し込むのが不十分だった?
としか思えません。結局、原因不明のまま終わりました。
いずれにせよ、仕事が大幅に遅滞し、迷惑しました。AirMac
Extreme カードの挿入は決して誰にでも容易にできるものでは
ないと、ここで断言しておきます。
で、マックストアからeMacが送り返されてきたのはいいんです
けど、なんと右に90度横転したかたちで箱に入っていました。
正方形に近い機種なので間違えたのかもしれませんが、パソコン
ってやつは天地無用で運送してOKなんでしょうか? つい先日
新規開店したばかりなのに販売店としてあまりにズサンではない
でしょうか。ひどく気分が悪かったです。

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