TEPCOひかりにつながりません

TEPCOひかりホームを使用しています。
今まではG4一台しか使用していなかったので、メディアコンバータにイーサネットで接続し、本体から直接PPPoE接続していました。
今回AirMac Extremeベースステーションを購入したため、PPPoEを肩代わりさせようと
したのですが、Airmacユーティリティに「ベースステーションに有効なIPアドレスが割り当てられていない」というエラーが出てネットに接続できません。
こちらはメディアコンバーターにルータ機能が無いようなので、
AirMac ExtremeからPPPoEで接続するのですが、それが失敗しているようです。Extreme本体ランプはオレンジの点滅です。
PPPoEの設定は何度も見直しているので、間違いはないと思います。
同じ設定で、Extremeをブリッジモードにし、G4からPPPoE接続
すると繋がります。
これはハードトラブルや相性問題でしょうか?

投稿日 2007/03/13 13:42

返信: 11

2007/03/13 14:03 Community User への返信

メディコンの電源を入れ直しても繋がりませんか?
場合によってはオフにして、少し時間を置いた方がいいかも知れません。あるいは、メディコンにディップスイッチでも付いていて、極性を変えてみるとか出来ませんか?

2007/03/13 14:17 Community User への返信

はにさま、ありがとうございます。
時間をおいて電源を入れ直してもみたり、
メディアコンバータ、Airmac、PCと順に電源というのもやってみたのですが、変化ありませんでした。
極性というのは、イーサケーブルで言うクロスとかのことでしょうか?
Macからは直接接続で問題なかったので、意識していませんでした。
メディアコンバータのディップスイッチは確認してみます。
ありがとうございます。

2007/03/13 23:25 Community User への返信

TEPCOについては使用したことがないので外していたら、ごめんなさい。
AirMacExtremeBSのPPPoE設定で、プロバイダの認証IDとパスワードを設定するかと思いますが、この認証IDとパスワードの記述に間違いはありませんか?TEPCOもフレッツと同じく回線業者でプロバイダとは一線を画しているので、プロバイダを選択するのに、ユーザID+サフィックスが認証IDとなるのではないかと想像されます。
例)ユーザID:xxxx
プロバイダ:nifty
の場合、xxxx@nifty.ne.jpと記述するのではないかと?
この@マーク以下も正しく記述したのでしょうか?また、そのパスワードも記述はただしいのでしょうか?
Extremeをブリッジモードにし、G4をPPPoE接続でできているので、そのG4に設定したものと同じものを設定されているとは思いますが、念のため...

2007/03/14 05:08 Community User への返信

> 極性というのは、イーサケーブルで言うクロスとかのことでしょうか?
そうです。メディコンの方にはリンクランプが付いてると思いますが、これが点灯しているかどうかです。点灯していれば、少なくとも電気的には繋がっていると判断できます。点灯しないときは、ディップスイッチで極性を変えてやるとかすると繋がります。パソコンのイーサネットインターフェースはほとんどが自動でストレートクロスを認識しますのであまり問題になりませんが、ネットワーク機器のときには必ずしも自動ではないので盲点になることがあります。
あと、リンクランプも点灯しているし、設定も間違いないのに繋がらない、ということなら、工場出荷状態にリセットして、もう一度最初からやり直してみることです。いろいろいじっている内におかしくなると、設定そのものは正しいように見えても繋がらない、ということは良くあります。そういう時はリセットして再設定してやれば繋がるようになることが多いです。
それから、AME が繋がるようになってからの話ですが、マックの方のPPPoE の設定は外しておく方がいいです。この設定が残っていると、マックがPPPoE 接続しようとしてしまい、接続できないという相談も良くあります(もっとも原因が分かるのは接続できるようになってからですが)。少なくとも、別の場所を作っておいて、AME 接続を利用する時は別の場所にして接続させる方(DHCP接続)がいいです。

2007/03/16 13:49 Community User への返信

高秋君さま、ありがとうございます。
設定、パスワードを再度確認してみましたが、やはり違って
いないようです。
IDはおっしゃるとおりの形です、確認しましたが@以降も正しいようです。
設定が壊れているのかもしれませんので、一度ベースステーション
を初期化してみようと思います。

2007/03/16 14:14 Community User への返信

はにさま、ありがとうございます。
メディアコンバータを確認してみました。
機種はNECのME-001-RSというものなのですが、背面にディプスイッチがありましたが、どれがクロス切替なのかわからなかったので、
もう少し調べて設定してみたいと思います。
=+のようなよくあるアイコンがついているかと思ったのですが、
何の説明も書いていないようです。
リンクランプは確認してみます。早くネット接続したいのですが
週末しか作業できないので確認遅くなってすみません。
AMEの初期化も試してみます。
ありがとうございます。

2007/03/22 12:19 Community User への返信

進捗です。
初期化から再設定、と、家にクロスケーブルがあったので、それで
繋いでみましたが、やはり繋がりませんでした。
TEPCOのサポートでは、メディアコンバータから先はサポート
できませんとのこと。何かルーターの相性とかそういったデータは
上がってませんかと聞きましたが、わからないということでした。
立場はわかっているのですが、サポート外でもそういうデータ
集まりそうなんですが。丁寧なサポートだったので好感はもてました。
アップルのサポートはその上を超えて丁寧に対応していただけ
ました。
今までの設定や環境の確認をし、やはり設定違いは考えにくい
とのことで、ハード交換手続きをしていただくことになりました。
残念ながら、今現在はルーター機能付きのメディアコンバータ?を
配布するプロバイダーが多いようで、AMEからPPPoEを行って失敗という例はデータベースにも無いとのことでした。
交換後、また御報告いたします。
RESくださった方々ありがとうございます。

2007/04/05 09:39 Community User への返信

実機が在庫無かったらしく、やっと交換機が届きました。
同じように設定してみましたが、やはり繋がりませんでした。
メディアコンバーターがNEC製なので、ここのボードにもある
NEC製のルーターからIPが受け取れないなどのトラブルと
同じような現象なのかなと考えております。
とりあえず、返品するか、いつかファームウェアアップデートで
どうかなるかを待つか、考えます。
それにしてもTEPCOひかりで、AMEのPPPoEを使用できている
かたがいらっしゃるんでしょうか?

2007/04/08 15:50 Community User への返信

こんにちは。
当方AMEに有線でG4、無線でiBookG4、TV、DS、PSP、WIN機を接続しています。
メディコンはフジクラ製。Base Stationのファームは5.7。
接続方法はPPPoE。WAN Ethernetポートの設定は自動(デフォルト)。
TCP/IPの設定はドメイン名のみ入力。
システム環境設定のPPPoEタブ「PPPoEを使って接続」にはチェックを入れてません。ネットワーク環境:自動。表示:内蔵Ethernet。TCP/IPタブのIPv4の設定:DHCPサーバを参照。
有線で接続G4のInside ひかりone(旧Inside TEPCOひかり)でのスピード測定が低いこと。iBookG4からの無線での印刷が途中で止まる以外は快適に接続できています。ちなみにAMEは旧型の甘食です。
ご参考まで。

2007/04/09 18:06 Community User への返信

情報ありがとうございます。
旧型では接続できるのですね。メディコンはフジクラ製ですか。
当方ははOSAKIと書かれたものです。
時期やプロバイダーによってメディコンの機種も違うのでしょうね。
TEPCOひかりでメディコンの機種がいくつかあるのならば、交換できるか確認してみたいと思います。
expressでも甘食でも、大丈夫のようなので、やはり新型AMEの相性
なのかもしれません。
ありがとうございました。

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