DHCPでアドレスを取得できない（WAN側）

> 本日ケーブルテレビの引き込みをしました。
> 早速TimeCapsuleを接続したのですが、IPアドレスを取得できません。
> AirMacExpressやMacBookをモデムに繋ぐと普通にIPアドレスを取得できます。
ケーブルテレビだと、MACアドレスを記憶して複数機種接続できないよう制限している場合がありますがその点は問題ありませんか？
# その場合は、モデムを一度リセットする必要があります。
# 大抵は電源を抜いて数十分置いてから再度電源を入れる事でリセットされると思いますがそれも機種によって異なるので、問い合わせてみるといいかと。
> 別トピックスでは設定変更するには一旦初期化した方がいいとありましたが、そういうものなのでしょうか？
設定をあれこれ試していると自分でも設定を把握できなくなることがあるので、そういった場合初期化して設定をしなおした方が手っ取り早いかと思います。
設定を作り直すという意味以外にもハードウェアリセットが有効にきく場合がある（MacのPMUリセットみたいなもの？）かと思うので設定に問題がないのであれば一度試してみるといいかもしれません。
あと、接続確認は極力シンプルな構成で行うのがいいです。

HALさん、返信ありがとうございます。
＞ケーブルテレビだと、MACアドレスを記憶して複数機種接続できないよう制限している場合がありますがその点は問題ありませんか？
サポートに問い合わせたところ、サーバはDHCPリクエストに応答しているがTimeCapsuleは知らんぷりで何度もリクエストしてきているということです。
AMExpressとMacBookは接続できたのでモデムは電源入れ直しでMACアドレスをすぐに忘れるようです。
で、リセットボタンを押しながら電源を刺して完全にリセットしてみましたが、やはりIPアドレスは取得してくれません。
今後のファームウェアアップデートで修正されるといいんですが。

> サーバはDHCPリクエストに応答しているがTimeCapsuleは
> 知らんぷりで何度もリクエストしてきているということです。
ADSLモデムに接続時はDHCP自動取得ですか？　PPPoE？
DHCP自動取得の設定が今回初めてということであればハードウェアの不具合である可能性も考えられると思います。
ハードウェアリセットをしたあと何も設定しない状態でも自動取得されないのであれば修理に出してみるのもいいかもしれません。
> リセットボタンを押しながら電源を刺して完全にリセットしてみました
最近のものは電源を挿したまま、リセットボタン長押しではないでしょうか？
AirMac Extreme ベースステーションのリセット方法

ADSLモデムはルータ型なのでTCはブリッジモードでしたが、IPアドレスはADSLモデムからDHCPで取得していました。
ケーブルモデムに繋ぐために予めルータモードに設定変更したところ、当然ですがADSLモデムのプライベートアドレスを取得し、二重NAT状態で正常動作しました。
ただ、二重NATについて警告され、ランプはオレンジ点滅です。
その状態でケーブルモデムに繋ぐとランプは緑点滅（動作時点滅設定）しますが、IPアドレスは取得できません。
なので、TCとケーブルテレビのDHCPサーバ間の相性問題なのかなと…
AMExpressでは問題がないので、プロトコル処理が違うんでしょうかね。AMExtremeはTCと同じかな？
ハード個体の不良でこのような症状が発生する可能性もゼロとは言えませんが…

ケーブルテレビでのインターネット接続は光と同じPPPoEです。
そのように設定されていますか。
ケーブルテレビ（CATV）でのインターネット接続はマニュアルに書いてありますのでそちらを参照するか、このディスカッション内にでもチラホラ見ることが出来ます。

system7さん、ありがとうございます。
こちらのケーブルテレビインターネットはPPPoEではなく、単純なDHCPなのです。
接続マニュアルを全く読んでいなかったので一瞬ドキッとしましたけど(^^;
AMExpressでもMacBookでも正常に接続できていますので現状ではTCだけの問題ということになります。