Bluetooth使用不可の表示

iBookG4にBluetoothを内蔵していてこれまで使っていました。ところが今日、Macを起動したら、メニューバーのBluetooth表示が初めてみる「横にギザギザ線」表示に変わっていてマウスもキーボードも認識しなくなりました。プルダウンしてみると「Bluetooth:使用不可」という薄い表示で変更はできません。システム環境設定のマウス/キーボードからもBluetoothの項目は消え、まるで内蔵していないようです。壊れたのでしょうか? 一度終了して起動し直したり、PRAMしたり、新たに最新のBluetooth1.5アップデータをインストールしたりしましたが、何も変わりません。

投稿日 2004/08/19 18:20

返信: 19

2004/08/21 22:31 Community User への返信

私も同じ症状で困ってます。
私の場合は10.3.5にアップデート後にこうなりました。
バックアップを取ってたので10.3.2に戻しましたが直らず。
他にもいろいろ試しましたがダメでした。
とりあえず電話してみることにします。
数日後には結果報告できるかと。

2004/08/21 23:02 Community User への返信

その後、アメリカAppleのディスカッションで見つけた情報ですが
「一度シャットダウンしてバッテリーを外し、元に戻して起動したら直ってた」
そうです。
私も試してみたら、ホントに直りましたよ。なんか不思議な現象ですね。
Natsuzonoさんも試してみてはどうでしょうか。

2004/08/22 15:00 Community User への返信

情報ありがとうございます。バッテリーを外しましたが直りませんでした。もう一度外して5時間立ってから装着しましたが同じでした。(余談:そこまですると日付が1970年1月1日に)

2004/08/22 18:06 Community User への返信

ちなみに、システムプロファイラのUSBの項目の下にBluetoothが認識されて
いますか?されてないなら、ハードウェアの故障の可能性もあるかと。。。

2004/08/22 18:06 Community User への返信

アメリカで試されているもう一つの方法。option+コマンド+o+f+パワーボタンで起動後、reset-allタイプしても、結果はダメでした。

2004/08/22 18:16 Community User への返信

Bluetoothという文字は見当たらず。USBバスが3つにUSB高速バスが1つです。もともとハードウエアの存在を認識しない症状なので、見えなくて当然といえば当然。泣  アメリカのみんながバッテリー外しで次々回復しているのを聞くと、故障とは信じたくないのだけど...

2004/08/23 09:19 Community User への返信

> もともとハードウエアの存在を認識しない症状なので、見えなくて当然といえば当然。
いえいえ、ハードウェアを制御できない原因には2種類あって、ハードウェア自体
を認識出来ていない場合、ハードウェア自体はハードウェアレベル?で認識出来て
いるけれど、OSレベルで認識出来ない場合、ドライバー等の損傷の場合ですねぃ。
で、皆さんが試されて治っているのは何らかの原因で「たまたま」ハードウェア
レベルで認識出来なくなっていて、それが復帰した、と。PRAMとかファームウェア
とかそゆレベルの不具合って事になるでしょうか。で、みなさんと同じ対処法を
しても治らないという事でしたので、後者かな、後者なら見えるハズだな、と。
そうでしたか、見えませんか。。。
すると、ハードウェアそのものを疑うって事に、なるかと。。。(^^;

2004/09/12 17:26 Community User への返信

やったこと
バッテリーはずして起動・・・認識せず。
PRAMクリアー-・・・認識せず。
D-Linkで一旦認識・・・はずして起動で認識せず。
USB・FireWire・電源など、すべてはずして起動・・・認識
ファームウェアーup、すべてはずして起動・・・認識
そのままUSB・FireWire・電源など接続・・・認識
接続したまま再起動・・・認識
wireless keyboard 問題なく使用
なんとなくUSBが問題だったような?

2004/09/12 17:28 Community User への返信

やったこと
バッテリーはずして起動・・・認識せず。
PRAMクリアー-・・・認識せず。
D-Linkで一旦認識・・・はずして起動で認識せず。
USB・FireWire・電源など、すべてはずして起動・・・認識
ファームウェアーup、すべてはずして起動・・・認識
そのままUSB・FireWire・電源など接続・・・認識
接続したまま再起動・・・認識
wireless keyboard 問題なく使用
なんとなくUSBが問題だったような?

2004/09/13 17:55 Community User への返信

その後、自己レスです。
結局直らなかったので、AppleStoreに持参して、修理してもらいました。原因はBluetoothチップの破損ということで、順番待ちがあったので2日で修理完了。費用は、部品代4.400円、工賃16.200円で、私はAppleCareに入っているので無償でした。

2004/09/15 15:00 Community User への返信

僕も12インチPowerBook G4(初代)と最新の14インチiBook G4を仕事でつかっていますが、両方ともBluetoothが使用不可になっております。
普段、Bluetooth機器を使ってないので、まったく気づかなかったんですが、つい最近、PowerBook G4のメニューバーにグレイアウトした『Bluetooth:使用不可』が出るようになり、気がつきました。(iBook G4の方は、メニューバーには出ていません。)
いろいろ紹介されている対処法を試したんですが、やはり使用不可のままです。
仕事で毎日使っており、入院させられないので、気持ち悪いですが、このまましばらく放置します。
↓下記サイトにも対処法が紹介されてますが・・・これでもダメでした。(泣)
http://nifty.dyndns.tv/archives/2004/09/bluetooth_1.html

2007/05/03 06:53 Community User への返信

なにかよくない兆候なのかなーと思い、検索していたところ、こちらのトピックに辿り着きました。
Bluetooth 機器を使用していないので、特に困ることではないのですが、大体5割程度の確率で再起動するたびに、メニューバーの Bluetooth マークにギザギザ線が入り「使用不可」になります。
そういうときは、やはりシステム環境設定からも Bluetooth の項目が消えていますが、再起動すると戻ります。
アクセス権/ディスクの修復でも問題ありません。
今、10.4.9 ですが、今使っているシステムが MDD(10.3.9 で Bluetooth は内蔵されていない)から移行アシスタントで PBG4(アルミ。Bluetooth 内蔵) に環境を移し、10.4.9 までアップグレードしたものです。
移行アシスタントを使わずにアップグレードしたシステムでは使用不可になったことがないです。

2007/05/03 07:55 Community User への返信

自己レスですが、どうも再起動時にシングルユーザモードで fsck -fy をかけて、exit で抜けると Bluetooth が使用不可になるようです。システムプロファイラでも Bluetooth の項目は「情報が見つかりません」となります。
3度試して、いまのところ 100 パーセントそうなります。
でも reboot で抜けると Bluetooth は正常になります。

2007/05/14 19:31 Community User への返信

じぶんも同様の症状がでて困っています。
2,3日前から、数十秒の間つかえなくなる→復帰をくりかえし、昨日からとうとうずっと「使用不可」の状態のまま復帰しなくなりました。
ちなみにプロファイラでシステム・イベント・ログをみたら、
AppleUSBHubPort: Port 1 of Hub at 0x7d000000 reported error 0xe00002ed while doing set feature (resetting port)
May 14 15:18:56 USER Name kernel[0]: USBF:
というのがずらーっと並んでいました。
これとなにか関係あるのかな。
しかし、このMacBook、シャットダウン、液晶の不具合で交換し、先日もバッテリーの不具合で交換してもらってばかりです。やっとこれでOKとおもったらこの始末。もうかんべんしてほしいです。

2007/07/03 20:32 Community User への返信

MacBook のロングスリープからの寝起きが悪く、フリーズしたので fsck -fy をかけて exit にしてみたら、同じく使用不可になってしまいました。僕の環境なのかなぁ。。#また Intego だろうか。。

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