保証書のないマックの修理について

eMacのモニタの例の症状に私もなりまして、
この掲示板のいろんな対処法を試しているのですが
どうもうまくいきません。
仕方なく修理に出そうかと考えています。
が、私のeMacは中古で他人から買ったものなので
保証書がありません。
そういう場合でもappleで対応してもらえるのでしょうか。
それと、もし自分以外の名前で保証書があった場合には
どうなるのでしょう?
できれば無償で直してもらいたいのですけど。
ほぼ新品で購入して、2、3日でまさか
こんなことになるとは思っていなかったので
焦ってます。
長いことマックをつかっていますが
こんなトラブルは初めてです。
ご存じの方、ぜひ教えて下さい。

投稿日 2003/02/21 19:57

返信: 3

2003/02/21 20:02 Community User への返信

保証書が無ければ有償修理です。
自分以外の名前で保証書があった場合、譲られた事実を証明する物があれば問題ないと思います。
(前の持ち主に一筆書いて捺印してもらう)
とにかく、前の持ち主に相談して保証書を見つけるか、もしくは、諦めて有償修理をするしかありません。
個人的には、保証書無しのeMacは非常に危険な買い物だと思いますよ...。

2003/02/21 20:15 Community User への返信

早速のレスありがとうございます。
確かに、非常に危険な買い物でした。
まさに後悔先にたたず...
購入前にこの掲示板を見ていればと...
とにかく、前の持ち主に保証書を見つけてもらう必要が
あるようですね。
ありがとうございました。すこし光が見えてきました。

2003/02/23 09:32 Community User への返信

 他機種ですが、新品マシン購入後に保証書を紛失してしまいま
したが、Appleに電話すると製造番号(?)とかから大体の
製造日をチェックしてもらい、事なきを得たことがあります。保
証切れ1年ぎりぎりとかなら判断が難しいと思いますが、購入後
数ヶ月とか半年ならなんとかなるのではないかと思います。
 が、担当者ベースで対応が違いますから、あくまで参考として
聞きとどめておいてください。

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