Final Cut Studio アップグレードについて

Final Cut Studio アップグレード版がでますが、どうしても納得できないことがあります。FCP,DVD studioPro,Motionと発表されるたびに購入した者にはFinal Cut Studio アップグレード版(Production Suiteユーザ用¥52000が購入できません、初めから3本一緒と、個別に販売していて個別に購入したのであれば文句はないのですが、あとから3本抱き合わせを発表して、個別に購入したユーザーは¥75000のアップグレード版を購入しなさいと言うのは納得できません、シリアルナンバーをチェックすればわかるのですから、これってユーザーのわがままでしょうか

投稿日 2005/04/20 14:55

返信: 24

2005/06/12 00:29 Community User への返信

僕の場合、DSP3はアップグレード版。FCP HDはエイやっと買ってしまった通常版です。あまり深く考えずに「3つそろっているなら52,000円のやつ」と思って買ってしまったのでした。そんな複雑なことあるんでしょうか。
ちなみに、アップグレード版から来たDSP4も問題なく動いていますが、なぜかMotionだけは「アップグレード」の文字がスタートアップ時に表示されてダサイです。
いずれにしても安い買い物ではないので、こういうの、もっと正確な情報を掲載してほしいですよね。

2005/06/12 05:12 Community User への返信

アップルストアーの掲示をよく読むと、「最新版で3つ揃っている人」は¥52.000盤、
それ以外の人は(FCPしか持っていない人を含む)¥75.000盤と言うことの様です。
この場合、FCPのバージョンは関係ないようです。

2005/06/12 09:01 Community User への返信

ShinTさん、ベル公さん、ありがとうございます。
Appleさんも具体的に解りやすくしてくれればいいのに。
52,000-を購入します。

2005/06/13 07:46 Community User への返信

ダサいのではなくて,
古株ユーザーの証明なのだから勲章マークでしょう.
ちなみに私は,Webで分からなかったので,Apple Storeに電話をかけて
FCP/DSP/MOTを持っていたらFCSのUGが買って使えると確認して買いました.

2005/06/13 16:10 Community User への返信

> 古株ユーザーの証明
と僕も言いたいところですが、何せ見栄えが…。
日本語フォントの使い方(ポイント数など)に心遣いが足りない気がします。
「古株」だけに余計最近の日本語化に気になる点が多々目立つんですね。
かわいさ余って…となりたくないんですが。

2005/07/02 15:29 Community User への返信

げげげ〜やってしもたー
75000円版購入してしまいました;;
インストールの途中でエラーが出るので情報ないかなと見に来たら・・・
うーうーうー 手遅れ。
どなたかがおっしゃってたように
アップルにしてみりゃ75000円版を”間違って”買ってくれた方がいいんだから
仕方ないだろうけど、腑に落ちないなぁ。くやしーっ

2005/07/03 06:45 Community User への返信

私です(75000円版を)。このような犠牲者?がでることを最も心配しておりました。心中お察し申し上げます。このような不愉快な事は以外と長く尾をひくのですよね、シエアが数パーセントのMacを愛用しているユーザーにこのような仕打ち(結果的に)をしてしまわないように販売システムを今後は是非検討して頂きたいと思います。そして何か救済方法がないのでしょうかアップルさん、商品購入割引券をだすとか何か、シリアル番号を調べれば分かるのですから、通常の商取引でしたら返品ものです。

2005/07/03 09:15 Community User への返信

> 通常の商取引でしたら返品ものです。
その通りだと思います。明らかに情報の不徹底じゃないでしょうか?三つのシリアルを持っているユーザに52,000円版の告知メールを出すのが本来のサービスだと思います。海外製品の国内代理店に10年余勤めていましたが、登録内容に応じてDMの内容を変えたり、オプションをはっきり明示するのが筋というものでしょう。
僕も、たまたまこのトピックで皆さんの話を聞かせていただいて再確認したから良かったのですが、実は最初に75,000円版をオーダーしてました。
米国式の自己責任というやつかもしれませんが、だいぶ不親切だと思います。このトピックを仕事で見ているアップルの社員さんはほとんどいないと思うので、アップグレード版を購入したところに苦情を言った方が良いと思います。

2005/07/04 08:13 Community User への返信

私も騙される!ところでした。
量販店(Appleコーナーが有り、AppleのTシャツを着たお兄さんがいる店)で購入したのですが、アップグレードの説明がよく解らなく、発売前(一週間ぐらい前)に店員さんにhttp://www.macdtv.com/fcp/C303625272/E1849485183/index.htmlの事も説明し、Appleに問い合せていただいたところ、「FCP HD 4.Motion.DSP 3リテール版以外の方は、75,000円版とAppleからの最終の正式見解!です。直前で変わるかもしれませんが。」と回答をいただきました。
疑問に思いApple Storeおよび銀座店に直接聞くと、「52,000円判でOK」,心斎橋店では「全く解りません。」
そして、発売。Apple Store,銀座店、心斎橋店とも52,000円版でOK。
ただ、量販店ではAppleから何の連絡もなくもう一度問い合わせていただいたところ、「52,000円版が正式見解に変わりました。」との回答。
店員さんも「Aplleはよく有るんですよ!」怒りを抑えながら説明されていました。
ということは、Apple Storeおよび直営店以外には、連絡が行っていなかったのかもしれません。
いつまでも、心の中にしこりとして残りそうです。

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