トラックパッドの浮きと手前を押すとクリックされる

今日は、以前トラックパッドの歪みというタイトルで同様の問題を指摘された方がいましたが、私の娘のiBOOK G4 14"もトラックパッドのキーボードに近い部分が両面テープが浮いたのか隙間が出来ており同時にクリックボタンに近いところを押すとクリックが入ります。(特に右下側)そこでAppleに修理に出したところ正常です。他のiBOOKも同様ですから問題有りませんと帰ってきました。何とも言い難い状況です。皆さんの中に同様の問題をお持ちの方はいますか。もしAppleが正常と言うのであれば相当数の方が同じ状況と思いお聞きした次第です。宜しくお願いします。

投稿日 2004/11/17 13:59

返信: 5

2004/11/18 02:34 Community User への返信

Macde本舗さん、こんにちは
トラックパッドが浮き上がっているようであれば、明らかにおかしいと思うのですが。サービスプロバイダに問い合わせれば、交換してもらえると思いますよ。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2004/11/18 07:14 Community User への返信

いとう様 レス有り難う御座います。Appleへ修理を出すのとサービスプロバイダーでは内容が違うのでしょうか?対面修理が無くなってからはどちらも同じと思っていました。

2004/11/18 14:25 Community User への返信

Macde本舗さん、こんにちは
他でも書いた事ですが、サービスプロバイダで提供されるサービスと金額は、アップルでの画一的な金額等とは若干違うと思いますよ。とりあえず、お問い合わせになる事をお薦めしておきます。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2004/11/19 06:34 Community User への返信

私もiBookG4のトラックパッドの不良に悩まされたクチです。
手前を押すとクリックされる、カーソルが飛びまくるという症状に呆れ、
修理に3回出しましたが、以前のトラックパッドと比較すると簡単にへこんで
しまうので大分設計に手抜きがあったのかと邪推しますね。
私のiBookG4は昨年出たばかりのモデルですが、最近のも根本改善はされて
いないのでしょうかね?
iBookG4自体は非常に快適ですので手放せませんが、トラックパッドの不調は
何とも残念です。

2004/11/30 19:52 Community User への返信

よたはち様、レスを頂きご返事が遅くなりました。申し訳有りません。
基本的性能又は基本設計が問題であるならどうしようも有りませんね!!
大変残念です。私自身はMacを使い始めて既に17年になりMacの特性、以前からの修理に関しては色々経験はしているのですが、いまいちAppleからの回答が解せませんでした。正常と言う言葉です。何を基にして正常と言いきれるのか不思議です。
顧客からは問題と判断しているのにです。まあ〜仕方がないですかね。
ここは諦めず今後のAppleの品質向上の為にしつこく対応を迫って見たいと思います。有り難う御座いました。

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