キャリア(搬出波)が検出されません

Ibook G4/OS 10.3.7を使用しています。ISDNのNTT V30 slimというUSBモデムを使っています。インターネットに接続しようとすると、「キャリア(搬出波)が検出されませんでした。電話線の接続を確認して、もう一度やり直してください」というエラーメッセージが出てインターネットに接続できません。
NTTの方に電話で問い合わせて何度か設定を確認しながら試してもみましたが、設定自体に間違いはないようで、エラーメッセージの意味するところがわからないので、何が問題なのかわからないと言われてしまいました。
「インターネット接続」の「接続」をクリックするとV30のLEDが反応してチカチカしてはいるのですが、「PPPサーバに接続しています...」→「接続解除中」→エラーメッセージとなります。
同じ番号、アカウントでウィンドウズ(XP)のマシンですとV30で問題なく接続できます。
もしどなたか同じような問題を経験された方や克服された方がいらっしゃったらご意見ください。

投稿日 2005/07/09 21:21

返信: 19

2005/07/11 06:20 Community User への返信

V30 さん、こんにちは
万が一ですが,ネットワークポートの設定が内蔵モデムになっており,V30Slimから外れているという事はありませんか?搬送波信号が認識されないというメッセージの場合,一番ありがちなのが,電話線が接続されていない内蔵モデムが設定されているか,優先順位が上になっているケースなのですが。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2005/07/11 07:41 Community User への返信

いとうみきさん、Y. Kawabeさん、ご意見ありがとうございました。
電話は外線専用でゼロ発信などはないです。ネットワークポートの設定も優先順位をUSBを一番上にして、チェックも念のため(?)USBのにしか付けていません。
USBモデム付属のCDを入れ直したり、OSから入れ直したりしてみましたが、どうにもなりませんでした。
>搬送波信号が認識されないというメッセージの場合,一番ありがちなのが,電話線が接続されていない内蔵モデムが設定されているか,優先順位が上になっているケースなのですが。
をヒントに何か他の手だてを考えてみます。
ありがとうございました!

2005/07/11 08:06 Community User への返信

>エラーメッセージの意味するところがわからないので、何が問題なのかわからないと言われてしまいました。
えーー。NTT の人で分からない、というのは困りますね。
「キャリア(搬出波)が検出されませんでした。電話線の接続を確認して、もう一度やり直してください」というのは、受話器を上げたときの「プー」音が検出されなかった、とか、モデムから期待される反応がなかった、という意味です。
おそらく、日本の固定電話とアメリカの固定電話では仕様が違うので、NTT では「搬出波」という用語を使っていないのかもしれません。
こういう現象が出るのはモデムに対する AT コマンドが間違っている場合なので、CCL ファイルの選択を変えてみるとか、CCL ファイル自体をいじってみるとかの作業が必要だと思います。
# 後者は高度な技になりますが、メーカー提供の CCL ファイルに不具合がある場合に有効です。

2005/07/11 10:01 Community User への返信

tarqzさんありがとうございます。
>「キャリア(搬出波)が検出されませんでした。電話線の接続を確認して、もう一度やり直してください」というのは、受話器を上げたときの「プー」音が検出されなかった、とか、モデムから期待される反応がなかった、という意味です。
こういうご説明をNTTの人から聞きたかったです!
すみません、初歩的な質問になってしまうかと思いますが、「CCLファイルの選択を変えてみる」とはどのようにすればよいのでしょうか?お時間がある時で結構ですので教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

2005/07/11 10:38 Community User への返信

先ほどは失礼しました。V30 slimはTAだったのですね。(「ISDN」の文字を見逃してました。)ISDNなら、当然直接&トーン発信ですものね。
私はNECのAterm IL20を使ってますが、そのような問題は無いですね。
CCLファイルの選択は、ネットワーク接続ーUSBモデムーモデムの設定でモデムの種類を選びます。
あと、/var/log/ppp.logに接続ログが残っているはずですので、一応内容を確認してみては?

2005/07/11 21:19 Community User への返信

Y. Kawabeさん
ありがとうございます。CCLファイルをCDから入れなおしてみましたが、変化がありません。また、接続ログを見てみた所、「INSMATE V30Slim Ready」→「Dialing ****(アクセスポイント番号)」→「Connect Script Failed」と毎回なっておりました。
かなり専門的な処置を施さないと治らないのでしょうか?
度々のご助言、ありがとうございました。

2005/07/12 06:06 Community User への返信

V30さん、こんにちは
接続先の電話番号は,正しいものでしょうか?ダイアリングまで進んでいるので,Macintosh側のハードウェア故障等ではないと思います。アナログ回線の接続先になっているとか,必要なオプションが抜けているのかもしれません。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2005/07/12 07:11 Community User への返信

ネットワーク設定ーPPPで「PPPオプション」を開き、「詳細なログを作成する」をチェックすると、CCLスクリプトの各コマンドに対するログが残ります。例えば電話線を繋がないでアクセスした場合、
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : Version 2.0
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLWrite : AT\13
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLMatched : OK\13\10
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLWrite : ATI4\13
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLMatched : Apple Internal Modem\13\10
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLWrite : ATI12\13
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLMatched : D1\13\10
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLWrite : AT&FL3E0S95=45&D2S7=75W2+MS=V90,1\13
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLMatched : OK\13\10
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : Dialing 0,0xx-xxx-xxxx
Tue Jul 12 09:57:14 2005 : CCLWrite : ATDT0,0xx-xxx-xxxx\13
Tue Jul 12 09:57:24 2005 : CCLMatched : NO DIALTONE\13\10
Tue Jul 12 09:57:24 2005 : CCLWrite : AT&F\13
Tue Jul 12 09:57:24 2005 : CCLMatched : OK\13\10
Tue Jul 12 09:57:24 2005 : Connect script failed
みたいになります。もしCCLをいじるなら、これを参照すると良いでしょう。
でも、普通は大丈夫なはずですけどね。TAのファームウェアは最新ですか?

2005/07/12 11:35 Community User への返信

いとうみきさん、こんにちは
接続先の電話番号が間違えているのではないかと何度も確認しましたが、接続先の電話番号以外に問題があるようです。
ご意見本当にありがとうございます。

2005/07/12 11:45 Community User への返信

Y. Kawabeさんありがとうございました。
私のほうのログは
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : CCLWrite : ATE0Q0V1¥13
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : CCLMatched : OK¥13¥10
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : CCLWrite : AT&D0$N11=0S0=0$N9=10¥13
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : CCLMatched : OK¥13¥10
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : INSMATE V30Slim Ready
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : Dialing XXXX
Tue Jul 12 14:26:11 2005 : CCLWrite : ATDXXXX(←アクセスポイント番号です)¥13
Tue Jul 12 14:26:33 2005 : CCLMatched : NO CARRIER¥13¥10 Tue Jul 12 14:26:34 2005 : Connect script failed
といったようになっていました。
>TAのファームウェアは最新ですか?
こちらも再度確認しておりますが、今持っているものが最新のようです。
ここまで色々と教えていただいて原因がわからないところをみると、もしかしたら私が大凡ミスをしているのではないかと心配になってきました。

2005/07/12 12:17 Community User への返信

切断までに20秒以上かかってますね。う〜む・・
ダイアルのときのATコマンドがATDTではなくATDとなってますが、設定は間違いなくトーンになってますよね?
あと、相手方とこちらの通信速度(64K or 128K)が合ってなくて、かつ両方ともBODが設定されていないと、そうなるかもしれません。(それにしては切断までに時間がかかりすぎてる気はしますが。)Macで選択されているモデムCCLを、もう一方と代えてはみられましたか?

2005/07/13 15:39 Community User への返信

Y. Kawabeさんありがとうございます。お返事遅くなりまして失礼致しました。
設定は間違いなくトーンになっており、モデムCCLをもうひとつのほうに変えてみたり、元に戻してみたりして試してみてもダメでした。ほかに何か試してみるべき手立てはあるでしょうか?
恐れ入りますがご意見お願いいたします。

2005/07/13 17:13 Community User への返信

ちょっとググって見たら、今年4月に2ちゃんねるに同じ症状の方が質問されてました。これといった解決レスはなく、「V30 Towerでも同じだった」という人も出て、結局V30はPantherではうまく動かないため買い替えるべし、という結論(?)でした。
NTTでは、Pantherでの動作確認はしているのでしょうか?ISDNの利用者は激減してますから、けっこう怪しいような気もします。V30さんの周りの他のMacでもテストできるといいのですが。
あとは、Windowsで接続できているときのコマンドログを取得して、対比してみるぐらいしか思いつかないです。

2005/07/13 17:55 Community User への返信

Y. Kawabeさんありがとうございました。
NTTに電話で問い合わせた折に、「『OSX』って書いてあるんですけど10.3.7でも大丈夫ですか?」と聞いたら確か「大丈夫です」と言っていた気がします。でも結局NTTのサポートの人が言うとおりに接続しようとしてNTTのサポートの人が「分からない」というエラーメッセージが出てきて接続できない時点で相当怪しいですよね。
今まで色々と親切にご意見いただき本当にありがとうございました。

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