CDをドライブにセットしてもそのまま排出されてしまいます

CDをドライブにセットしてもそのまま排出されてしまいます。しかし、DVDだと正常に動作・認識されます。ディスクユーティリティでアクセス権の修復をやってみましたが状況は変わりません。ハードの問題なのかソフトの問題なのか見当がつきません。どなたか対処のわかる方がいましたら教えてください。

投稿日 2004/07/02 13:58

返信: 5

2004/07/02 16:12 Community User への返信

一口にCDと言っても、CD-ROM? CD-R? CD-RW?
排出されるのは特定の物だけ? 何枚も?
CキーでシステムCD-ROMから起動出来ますか?

2004/07/02 17:07 Community User への返信

cdrom のレーザがいかれている可能性があります。cdrom と dvd は使う波長が違うので、レーザも違います。片方は正常で、片方がいかれるということは、割りとよく耳にします。もしそうなら、cd-r, cdrom, cd-rw どれも使えないし、修理に出すより仕方ないでしょう。

2004/07/02 20:06 Community User への返信

フレディさん、こんにちは
現象からすれば、もっとも考え易いのが光学ドライブの故障です。CDは大丈夫でもDVDがダメ、あるいはその逆と言うのは、光学ドライブの故障の確率が高いですね。修理にだした方がいいと思いますよ。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2004/07/03 09:17 Community User への返信

アップルサービスセンターに連絡しまして、サービスセンターで調査し故障と判明したら修理ということになりました。また結果がわかり次第報告させていただきます。

2004/07/07 10:55 Community User への返信

故障ということで、コンボドライブの交換となりました。修理に出して三日で(月曜日に出して水曜日に戻ってきた)戻ってきました。あまりにも早いので、アップルのサービス体制にちょっと感動しました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

CDをドライブにセットしてもそのまま排出されてしまいます

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。