熱暴走でフリーズ・再起動する
皆さんこんにちは。
今回は友人のPCが故障し、質問ができないため
私が代理で質問させていただいております。
一年と少し前にiMac G5がグラフィック関係で
動画などを見るときにフリーズを繰り返していました。
そこで修理に出したところ、五万円かかりましたが、
修理されて戻ってきました。
それから一年たたないうちに、またフリーズなどするようになりました。
今回は動画など関係なくフリーズするために、彼が私に質問してきたので
調べてみたところ、CPU温度が85度近くあったので、
熱暴走では?と伝えました。
(そのころはまだかろうじて起動・ある程度動作していたものの、今は五分で電源が切れるそうです。)
彼はそのあとしばらくしてMacのサポートセンタに連絡したところ、
・無償再修理は90日で打ち切った
・Leopardにアップグレードしたのが原因では?
という返答があったそうです。
(私個人的は熱暴走でまともに起動できなくなった状況に
これだけの返答は無責任ではと思います。)
Leopardにアップグレードしたのが原因だと言われても
iMacG5にLeopardが入れられないわけではないと思うので、
こちらの過失ではないと思うのですが・・・。
それはおいておいて、Tigerに戻すにも、
セーフブートで起動してバックアップとろうとしてもそれでも
フリーズ、電源が落ちるようで、できないそうです。
ファンコントロールの方法を探しもしましたが、
IntelMacには方法があるもののG5にはないようで困っています。
何かよい策はありませんでしょうか?
アドバイスをよろしくお願いいたします。
<追記>
文中にあるように、TigerからLeopardにアップグレードしております。
それから数ヶ月で問題が発生するようになりました。