液晶画面のごく細い縦線 について

お世話になります。
iMac G5 ALS 17-inch です。
数ヶ月前から画面右から5センチくらいのところに黄色っぽいごく細い縦線が現れるようになり、しばらくしてそこから中心よりに2センチほどのところに緑色の同じくごく細い縦線、あわせて2本が常に画面に存在するようになりました。
アップルケア修理サービスに出して、戻ってきました。
「液晶パネルの交換」、
電話での依頼のときにあわせて申告した症状の、ランダムなファンの高速回転、の対処のための「ロジックボード交換」、
「マイクロフォームシム取り付け」
の三点を修理交換したとの報告書でした。
データはそのまま残っており、改めてのセットアップをせずに済むと喜びつつ、使用を開始しました。
画面の線も現れず、使い始めました。
ところが、電源を入れ5時間ほどたった今、画面のほぼ中央に、こんどは 青いごく細い縦線が一本、現れました。
液晶パネルを交換して、また現れるということは、液晶パネル以外に何か原因があるということなのでしょうか?
この症状についてお詳しい先輩方、原因や対処の仕方についてアドバイスをいただけますと助かります。
プロテクションプランの期間はまだありますし、同じ症状なので、修理保証については安心しているのですが、
まずはユーザーの立場からの先輩方のご意見をお聞きしたく書き込みしました。
よろしくお願いいたします。

投稿日 2008/10/07 22:05

返信: 9

2008/10/07 22:56 Community User への返信

> 液晶パネルを交換して、また現れるということは、液晶パネル以外に何か原因があるということなのでしょうか?
交換した液晶パネルが、たまたま不良品だった(初期不良)という可能性が高いように思いますが。

2008/10/08 05:16 Community User への返信

ユーザーの立場から言うと「治っとらんやんけ」ということで、直ぐに再修理に出します。
対応は丁寧にね。(^O^)

2008/10/08 05:48 Community User への返信

Macの起動時、アップルマークが出ている画面でも、筋が出ますか?
そうであれば、液晶パネルの初期不良でしょう。
デスクトップが表示されてから症状が出るのなら、ドライバのバグやグラフィックチップの問題も考えられます。
前回の修理でパネルもロジックボードも交換されているようですから、どちらにしても再修理を依頼したほうが良いと思います。
なお、液晶パネルの接触不良等の場合、輸送時の振動等で症状が治まってしまう事がありますので、デジカメ等で症状が出ている部分の撮影をして、修理依頼時に添付しておいたほうが無難だと思います。

2008/10/08 06:04 Community User への返信

早速のアドバイスありがとうございます。
これまで、およそ3年使っていて初めてのトラブルでした、ので、
交換したての(新しい?)液晶パネルに不良が出るというのも、少しショックです、が
すぐ症状が出てくれて、その方がよかったといえばよかったのしょうか。
今朝起動させても相変わらず線は存在するので、修理に出そうと思います。

2008/10/08 06:07 Community User への返信

早速のアドバイスありがとうございます。
引き取りから中一日で戻ってくる素早さに感激していたところだったのですが、
ショックです。
今日、早速電話します。

2008/10/08 06:15 Community User への返信

早速のアドバイスありがとうございます。
起動時のアップルマークのときから終了して電源が切れるまでずっと筋は出ています。
そうですか。初期不良ですか。
そんなこともあるのですね。それにしても、交換した部品で全く同じ症状の不良が出るというのも・・・。
よい経験をすることになりそうです。
写真貼付の件、やってみます。

2008/10/17 11:39 Community User への返信

私も全く症状です。
サポートセンターに電話しても特定のコンポーネントの問題
というだけで、
iMac G5 のビデオと電源に関するリペアエクステンションプログラム」
http://www.apple.com/jp/support/imac/repairextensionprogram/index.html
かとも思ったのですが、シリアル番号に該当せず。
サポート期間すぎているので、有償にしかならないというAPPLE側の意見です。
購入時期が似通っており、シリアルも近いので、まったく納得できないのですが、他にも同じ症状のかたいらっしゃいませんかね?

2008/10/17 16:30 Community User への返信

>iMac G5 のビデオと電源に関するリペアエクステンションプログラム」
リペアエクステンションプログラムで対象となっている症状は、
*画像が乱れたり、歪んでいる
*画面に何も表示されない
*電源が入らない
であって、画面に線が入るというものではありません。
対象となる症状は、GPUや電源関係のトラブルによるものです。
一方、液晶に縦線が入るのは、ほとんどの場合液晶パネル自体のトラブルです。
問題となっている部品が全く別物です。
>購入時期が似通っており、シリアルも近いので、まったく納得できないのですが、
といういことですので、少なくとも発表されているリペアエクステンションプログラムの対象にならないのはその通りだと思います。
液晶パネル自体の障害が多数発生(=保証期間の1年以内に高い確率で故障する)なら、リペアエクステンションプログラムを行うべきだという意見には賛成しますが、それが事実かどうかは承知していません。
一般論として、ほとんどの工業製品の保証期間は1年間です。2-3年したらよく壊れるという製品があるとして、ユーザとしてはうれしくはないです(次はその会社の製品を買いたくないと思う)が、メーカーとしては最低限の責任は果たしていると言えます。2年目以降の保証はアップルケアや各販売店の延長保証などの制度がありますし、この制度の存在自体が2年目以降は原則としてメーカー責任が問われないことを意味しています。

2008/11/02 19:16 Community User への返信

こんばんは。
新しくスレを立てるのもどうかと思い、こちらに書かせていただきます。
"液晶ディスプレイに縦のすじが表示される", 2008/07/19 3:58pm

の報告を見て仰天しました。
液晶画面に縦線が点灯する事例、intel製のiMacではどうやら無償修理という対応がされているようです(公表はされていませんが、上記のディスカッションボードで何人かが報告をされています)
購入時期や症状から見て、こちらの液晶の不具合も酷似した事例だと思うのですが…。無償修理、うらやましい。
ちなみに私のiMacは2005年12月購入のiMacG5、17インチ、シリアルはW855…です。
今年の7月頃に画面の右端に縦線が点灯し、現在までに20本あまりを数えるほどに増えました^^;
intel-Macだけでなく、こちらのiMacの調査も真面目に検討してもらえたら…と期待しています。まずはサポートセンターに問い合わせですね。

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