画面がときたま、黄色になります・・・。

最近Winから乗り換えて、念願のiMacグラファイト新品を購入しました。(たしか、1/12頃)
あまりまだ触っていないのですが、最近急に画面が急に黄色っぽく一瞬なります。
こうゆう物なのでしょうか・・・。
修理にだすべきなのでしょうか?
教えて下さい。

投稿日 2003/01/26 16:25

返信: 11

2003/01/26 17:38 Community User への返信

まず確認です。
<コンセントはタコ足配線になっていませんか?>
WinよりもMacのほうが電源に敏感です。
複数の機器を接続している事によりAC電源が電圧低下を起こすと、症状が出る可能性もあります。
特に、同じコンセントにWInのPentium 4(FSB533)やAthlonXP搭載機を接続していると、iMacが電源ノイズに負けます。
また、コンセントが違っても、壁の中の配線が同じ系統に冷蔵庫や電子レンジ等が繋がっていても同様です。
<コンセントの極性は?>
コンセントの極性は合っていますか?
コンセントの穴が長いほうがグランド(アース)です。
iMacの電源ケーブルのアース線が出ているほうをグランド側に挿して下さい。
また、アースを繋げられる環境であれば、必ず接続して下さい。
なお、電気工事の技術者によっては、配線が間違っている場合もあります。
出来れば、コンセントの極性確認をしたほうが無難です。
確認方法はこちら。
http://www16.big.or.jp/‾iceblue/giga/wirering/making_power.html
なお、このページ内にも書いてありますが、テスターのスイッチ位置を間違えると、「三途の川」を超えてしまう事があります。
くれぐれも御注意下さい。
(そこまで逝かなくても、テスターは壊れ、1週間は手の感覚異常が出ます)
<なにか内部増設しましたか?>
購入時等にメモリ等を増設していませんか?
増設機器のトラブルも考えられます。
<USB、Firewire機器は?>
キーボード、マウス以外のUSB、Firewire機器を使用していますか?
特に、バスパワーの機器を使用していると、iMacの電源が不安定になります。
以上のような事をチェックした上で、改善されなければ、即、販売店に連絡して下さい。
(アナログビデオ系の異常が考えられます)
この場合、修理では無く、交換になるかも知れませんのでデータバックアップは忘れずに。
出来れば、症状が出た時にデジカメ等で証拠画像が撮れれば、修理や交換時にスムーズに話が進みます。

2003/01/26 19:15 Community User への返信

早速のレスありがとうございます。
これから、いろいろ試してみます。
症状はやはり、画面の色がおかしいです。
立ち上げた時の色が、今はおかしくなってきました・・・。
青色が、黄色になってしまいます・・・。しばらくするともどりますが、やはり黄色っぽいです、全体的に・・・。
購入時に、メモリーを512増設してもらいました。
コンセントには、石油ストーブのコンセントが差さっています。
いろいろ試してみて、原因を追求していきます。
Mac初めてなもので、不安で不安で・・・。
勉強になります!!ありがとうございます。

2003/01/26 20:42 Community User への返信

うちのiMacDVも同じ症状になり、いろいろ試しましたがけっきょく修理となりました。
ちなみに黄色くなるだけではなく微妙に揺れてもいましたが、maeda takashiさんのも揺れ入ってますか?

2003/01/27 19:28 Community User への返信

どーもです。
同じ様な症状が出るのですね・・・。
うちのは、黄色くなって、揺れて、一時して元に戻ります。
やっぱり、修理に出した方がよさそうですね。
ちなみに、修理の依頼は、販売店?Apple?
どちらがよいのでしょうか?

2003/01/27 23:27 Community User への返信

まだ充分に保証期間内でしょうけど、それ、新品って言うのが気になりますね<変な意味じゃなくて、もうラインアップから消えてる製品という意味で。
販売店に出しても、新品交換って訳にいかなそうな感じを受けるのと、また販売店によっては、店から、結局アップルに送ると言う店も結構ありますが。
取り敢えずは販売店に聞いてみてはどうでしょうか。

2003/01/28 02:03 Community User への返信

やっぱり同じ症状でしたか。
実はこの修理、一回目に出したとき修理されたはずなのにすぐに再発したので、一年してからもう一度修理してもらい、やっと治りました。
幸いショップの保険に入ってたので一円もかからない修理でしたが、maeda takashiさんは保険に入ってますでしょうか?
入ってない場合アップルプロテクションプランにでも入ることをお勧めします。
なんにしてもすぐに修理してもらったほうが気分的にもいいですので、販売店に相談されることをお勧めします(^^)。

2003/01/28 19:10 Community User への返信

みなさん、レスありがとうございます。
明日早速、販売店にTelしてみます。(たぶん・・・。)
どーなるか心配です・・・。
まだ、買ったばかりなのに・・・。
また、報告致します。

2003/02/08 08:50 Community User への返信

修理に出して、5日後に新品になって返ってきました。
初期不良が確認されたそうです。
今のところは、快適です。
ただ、起動時、「ジャーン」(?)っていう音が鳴るじゃないですか。それが、鳴ったり、鳴らなかったりするのですが、それってやはりおかしいのでしょうか?
なんでだろう・・・。

2003/02/08 11:02 Community User への返信

新品交換ですか。
ということは、まだCRT iMacの在庫が少しはあるんですね。
起動音が鳴ったり鳴らなかったりというのは、キーボードとマウス以外の周辺機器を繋がなくても症状が出ますか?
また、MacOS X起動時ですか?、MacOS 9起動時ですか?、それともランダム?
MacOS 9環境の場合、機能拡張を「MacOS基本」や「MacOSすべて」の組み合わせにしても同様でしょうか?
とりあえず、以上の事を確認してみて下さい。
それでも症状が出るのなら、もしかすると、既に内蔵電池がある程度消耗していたりして...。
倉庫で長い間眠っていた在庫なら、あり得る話です。
最悪、もう1回交換してもらいますか....?

2003/02/08 12:21 Community User への返信

起動音ですが、マウス・キーボード以外なにもつなげていません。
OSXでの起動時です。
電池なんかが入っているとは、まったく知りませんでした・・・。
ほんと、最悪、交換ですかね・・・。
もう少し、様子みます。
でも、そうしている間に、在庫なくなりますよね・・・。

2003/02/09 22:54 Community User への返信

一応内蔵電池がぁゃιぃけれど、OS Xの時だけってのが、気にはなりますね。
まだ流通在庫が更に有るなら、結構ビックリです(^ ^;;

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

画面がときたま、黄色になります・・・。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。