フリーズ、リセットすると言語選択画面に

初めて投稿します。よろしくお願いします。
iPod 20Gの白黒画面のクリックホイールのやつを使っています。
1，2週間前からなんですが、再生中曲の再生中や曲を変えたりすると一瞬フリーズし、そのあと曲がスキップし、そして完全にフリーズという現象が起きました。
以前ここでこういう現象起きてる方がいらっしゃったので「自分もか」程度に思ってました。
仕方なく再起動すると、復元したての時みたいに言語選択画面に。
「日本語」を選択し、先に進むといつもはオフにしているクリッカーの音はするし、バックライトもいつもは2秒にセットしているのに光りません。
復元したての状態みたいになるんです。曲も入ってません。
毎回毎回違うのですが少ない時で２回、多いときで30回くらいリセットを繰り返すとまたいつもの状態に戻るんです。
で、またフリーズ、リセット、何も入ってない状態の繰り替えし。
１つだけ復元状態と違うのは「情報」の「空き」が０なんです。
曲も０、容量も０、空きも０と表示されています。
いつもの状態だったらココは正常に表示されています。
これって解決方法あるのでしょうか。
以前復元を試しましたがなんの変化もありませんでした。
ハードディスクがダメになったとか外面的なものなのかすら分かりません。
以前ハードディスクがダメになった時はフォルダに「！」のマークが出ていたのですが・・。
何か手がかりをご存知の方はおしえて下さい！