「接続を解除しないでください」が消えません

iPod 15GBです。
認識しない等のトラブル?から、どうにか「復元(終了直前で止まってしまい完了していませんが)」まで辿り着きました。
しかし「MUSICMACAH Jukebox」を起動すると、iPodに「接続を解除しないでください」と表示され消えません。そのままPCからiPodにダウンロードすると液晶左上にサインが出ますが、それが終了しても「接続を解除しないでください」の表示は消えません。
iPodをEJECTしようとすると「iPodを取り出しています。しばらくお待ちください」と表示された後、PCは固まってしまいます。
その状態でDockからiPodを抜くとMenuが表示され、ダウンロードした音楽を聞くことも可能です。
PCは強制終了しなければなりません。
解決方法を御存知の方が居られましたら、御指導をお願い致します。

投稿日 2003/06/17 16:23

返信: 10

2003/06/18 13:26 Community User への返信

機種も同じ iPod 15GBです。
私も、MUSICMACH Jukebox からはejectできたことはありません。
が、

2003/06/18 13:32 Community User への返信

USBデバイスの安全な取り外し・・でしたっけ?
でやってみたらいかがでしょうか。
私も同機種でMUSICMatchからはうまく行きません。固まりはしませんがMUSICMatchで取り外しがうまくいったように見えても、iPod側は接続を解除しないでください・・のままです。
XPProですが、上記の方法でうまくいってます。

2003/06/18 19:58 Community User への返信

ありがとうございます。
「IEEE1394の取り外し〜」でも同じです。
現状では「MUSICMATCH・・」を自動実行しない設定状態でiPodをDockに入れた時点で(まだPC上に転送する音楽ファイルを入れていない)、いきなり「接続を解除しないでください」と表示されます。
Menu画面が正常だと思うのですが?違うのかな?
どうにもならなくなったら、競合しそうなソフトをアンインストールしていこうかと思っています。

2003/07/23 13:04 Community User への返信

先々週新しいipod15Gを購入して、PCがipod認識したりしなかったりで、先週apple電話サポートに電話しながら4時間あまり
最後にはリカバリーROMでHDのフォーマットしてパソコンのOSを全て入れなおしてみたが駄目で認識解除が上手く出来ません。
最終的にipod本体を修理に出して調べてもらっています。先週出してまだ戻ってきません。
外付けHDとしては使えるのですがipodソフトをインストールするとこの症状になります。ipodかmusicmatchのソフトが何かとぶつかって上手く動作しないようです。本体ではなくソフト上の問題かと思っています。ここでいろいろ調べてみるとsotecのパソコンやその他同じような症状でちゃんと機能していない方が大勢いるのを知りました。
私の症状も、この方と全く同じだと思います。
ipodを接続しておいてパソコンを起動すると認識する場合があって
この状態でなんとか転送まではできるのですが
解除が出来ず固まってしまいます。
ipodを抜いて、パソコンのパワーボタン押しっぱなしのパワーリセットしないとパソコンはシャットダウンで来ません。
この症状で、解決した方がいましたら是非教えていただきたいです。

2003/07/23 20:01 Community User への返信

WindowsMeでiPod 15GBを使っています。
MUSICMACAH Jukeboxでのシンクロまではうまくいきますが、
やはり取り出しで止まってしまいます。
でも、MUSICMACAH Jukeboxでの取り出しではなく、
マイコンピュータ→エクスプローラ→リムーバブルディスク
を選んで取り出すと接続が解除できます。
「FireWireディスクを使用する」をチェックしているためでしょうか?
ただ、私の場合、
接続が解除できても、MUSICMACAH Jukeboxを使った後は
システムリソースが極端に不足し、PCがフリーズ。
通常のシャットダウンができた試しがありません。
同じような環境で使っている方はどうなんでしょう?

2003/07/23 20:18 Community User への返信

同じく新iPod 15GBです。
MUSICMATCH Jukeboxでシンクロを行うところまでは
問題なく動作しています。
が、MUSICMATCH Jukebox上からiPodを取り出そうとすると、
「iPodを取り出しています。しばらくお待ちください」
のまま、うんともすんとも言いませんね。
でも、マイコンピュータ→エクスプローラ→リムーバブルディスク
の順に辿って、右クリックで取り出しを選ぶと
接続が解除できます。
「FireWireディスクを使用する」にチェックを入れているのが
何か関係しているのでしょうか?
ただ私の場合、接続が解除できても、
MUSICMATCH Jukeboxを使用した作業の後は
システムリソースが極端に不足してしまい、PCがフリーズ。
通常のシャットダウンができた試しがありません。
そのうち壊しそう…。
同じような環境の方、どうなんでしょう?

2003/07/23 21:24 Community User への返信

うーん、どうも Windows だと機種がまちまちなのかうまく動いてないようですね。
# やっぱり Apple に Windows 製品を出させても自社 Macintosh 環境よりもいまいちな出来ということなんだろうか... iPod のために Switch? :)

2003/07/27 08:54 Community User への返信

その後修理より戻ってきました。
「現象再現せず」でハードウエアーの機能チェックのみで元のIpodのままでした。
ハードディスクと使用できるように設定しておけば
エクスプローラーから右クリックでの取り出しは上手くいきました。
Ipodに転送まで行って、
MUSICMATCH Jukeboxは開いたままの状態で、
この方法でIpodを取り外して
MUSICMATCH Jukeboxの右上の×で終了させると終了できました。
それからパソコンのシャットダウンすればPCがフリーズしないで
正常に終了できました。

2003/08/13 22:30 Community User への返信

iPod5GBのマックユーザーです。
随分遅くなってからのスレで申し訳ありません。
また、初めての書き込みであります。
私の場合、iPod Software 1.3 Updaterでアップデータした後、iPodに「接続を解除しないでください」と表示され、消えない状態になりました。
以前は、このようなダイアログが出たことはなかったので、
もしや、フル充電で、なかったためか?
と思い5時間以上もUSBでつないだままにしておきました。
しかし、このダイアログの意味するところは、
iPodのアイコンをゴミ箱に捨ててから、
(もしくは、別の外す為の手順の後に)
ケーブルをはずすことを指示しているだけでした。
ウインユーザーの方は、リムーバブルディスクなどをゴミ箱に捨てるという習慣がありませんよね?
「接続を解除しないでください」という表示は、iPodのアイコンをゴミ箱に捨てることを要求する、ダイアログのように思えるのですが、如何でしょうか?

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