先日、4Gの40GBタイプのi-podを購入したのですが、どのボタンを押しても全く反応が無くなってしまいました。それで、このサイトの色んなトピックを見てみたのですが、反応が無いというトピックは沢山あったんですが、私の場合他の方と多少違っていて、電源アダプタにつないでいる時にボタンを押すと反応がありメニュー画面が現れるのですが、アダプタを抜くと途端に画面が消え、再び何をしても反全く反応がなくなってしまうんです。充電のマークは常にフルを示しており充電不足では無いと思うんですが。リセットも何回もしてみましたがダメでした。認識できない為、曲を転送する事ができず大変困っています。どなたか同じような現象がおきて解決できたかたはアドバイスを頂けないでしょうか。
iPodソフトウェアアップデートで復元はされましたか？
それでもダメなら、故障と考えてアップル社に問い合わせてはいかがでしょうか。
レスありがとうございます。復元やアップデートをする為にはPCとi-podを接続しないといけないって事ですよね？私の場合電源アダプタに接続している時だけしかi-podに反応がないので復元やアップデートをしようとしてもi-podの電源が入ってない為にPC側で認識されずに復元するにもクリックできないんですよね。他に復元する方法ってあるんでしょうか？例えば電源アダプタに繋いだまま出来る復元とか。見当違いの事を言ってたらすいません。
PCに接続しているときは、無反応なだけでなく、iPodの画面に何も映らないのですね？
ほかのパソコンで試しても同じなら、iPodの故障と判断して良いと思います。
はい、PCに接続してる時は、i-podに全く反応ないし、画面に何も映りません。さすがにもう、どうしようもないので野尻さんのおっしゃる通り、アップル社に問い合わせてみようと思います。
野尻隆裕さん、親切なアドバイスありがとうございました。
ひとつ忘れていました。
こちらも試してみてください。
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=93651
返事遅くなってすいません。教えて頂いた所の通りにやってみたのですが、やはりダメでした。やっぱり修理行きみたいですね。。
何度もお手数をおかけして、すいませんでした。野尻さん度々のアドバイスどうもありがとうございました。
何をしても反応がなし
