予約しているのに。。

他の人には届いているのにあなただけ届いていないということは何か手違いがあったとしか思えません。
私の場合アップルストアではないのですが、オンラインショッピングで「処理中」扱いのまま数ヶ月商品が届かないことがありました。
この場合、私から連絡して問題が解決しました。
もちろんそのサービスは二度と利用していません。
アップルストアに電話してみましたか？
※アップルコールセンターに電話した場合さらに問題がこじれる可能性があります。
必ずアップルストアに電話してください。
アップルストアの対応は誠実です。

８月６日出荷予定というのがおかしい。
狂っている。
ありえない。
どう考えても７月２４日着でしょう。
だから７月２３日発送でしょう。
その受付の人間は購入者の心理が解っていてそのような答え方をしている。
どうやったらそういう購入者の気持ちを逆撫でするような対応ができるのでしょうか？
ちなみにアップル銀座には、まだ全色のminiの在庫があるそうです。
通販をキャンセルして銀座に買いに行かれた方がいいと思います。
それに、アップル銀座なら不良品に当たってもすぐに交換してくれるかもしれません。

何がおかしいのかまるで理解できませんが…。
>ちなみにアップル銀座には、まだ全色のminiの在庫があるそうです。
現時点の状況はわかりませんが、少なくとも7/25時点では、アップルストア銀座にはiPod miniの在庫は１台もありませんでした。お客からの質問に、店員さんは入荷時期は未定ですと伝えていました。
在庫があるという情報をどこから入手されたか知りませんが、おそらく、それは「初期不良用の交換品」のことでしょう。工業製品では初期不良を避けられませんから、ある程度の数を交換用に確保しておくものが常識です。これは販売できません。
>アップル銀座なら不良品に当たってもすぐに交換してくれるかもしれません。
Webのアップルストアで買ったiPodも、アップルストア銀座で初期不良交換してもらえます。私も交換してもらった一人ですから、間違いありません。(^^;
///　野尻隆裕（Tell UsとFeedbackの記録→「拝啓　アップル様」)　///

8/6予定が前倒しですか？電話で催促した人から発送なんてないですよね？8/9予定が30日くらいにはならないかな？って思ってきました。

本日iPod mini届きました。
いやぁ、待つも一つの楽しみかなぁ〜（ニコニコ）、などと思いながらパッケージを開けて。。。
おっ！
ほぉ〜〜っ。。。
小さい。
なにはともあれ、まずは充電充電。
あ。。。
あれっ？
液晶に左右全幅にわたって表示されない縞状の領域が３本走ってる。
早速コールセンターへ電話。
リセットを指示されたので試しましたが変化がなかったので、修理依頼をするはめに。
でも、いったんピックアップしてから、動作状況を見て、それから交換修理か返却かを決めるとのことなので、結局またしばらく手元にはminiがない状態になりそう。
どうしようかな、まずはギンザに持って行ってみるかな。。。
それにしても、発送が早まったことが原因なのか、手元の「保証期間開始日が未来の日付」だ。

>それにしても、発送が早まったことが原因なのか、手元の「保証期間開始日が未来の日付」だ。
運搬期間を想定しているのか、Web で購入するとだいたい長めの日付です。
私は１月に G3 iPod を購入しましたが、日付が 3日ほど長めでしたよ。

>在庫があるという情報をどこから入手されたか知りませんが、おそらく、それは「初期不良用の交換品」のことでしょう。工業製品では初期不良を避けられませんから、ある程度の数を交換用に確保しておくものが常識です。これは販売できません。
28日アップルストア銀座に電話して確認しました。
常識ですか。言い切ってしまいましたね。（笑）
最低限事実確認ぐらいしてから反論しましょう。

>在庫があるという情報をどこから入手されたか知りませんが、おそらく、それは「初期不良用の交換品」のことでしょう。工業製品では初期不良を避けられませんから、ある程度の数を交換用に確保しておくものが常識です。これは販売できません。
28日アップルストア銀座に電話して確認しました。
店頭で購入できるという話でした。
常識ですか。言い切ってしまいましたね。（笑）
最低限事実確認ぐらいしてから反論しましょう。

>最低限事実確認ぐらいしてから反論しましょう。
先のメッセージでは、「少なくとも7/25時点では」と記載しています。
この時点については、事実確認しているのです。その後のことは関知しません。
7/28時点の情報を記載していただいたことには、感謝します。（できれば、最初から日付を書いて欲しかったものですが）
>常識ですか。言い切ってしまいましたね。（笑）
常識ですよ。この手の少ない種類で販売数が多い商品では。
あまり売れない商品ばかりを扱っている店では、どうか知りませんけど。

なるほど、運送にかかる日数を考慮して、ですか。
土日を挟んでいますが、発送完了表示が７／２８で、保証書日付が８／４。
まるまる一週間。
さてGINZAに行ってきました。
行く前に電話でその場で交換できるかを聞いてみましたが、修理交換等で在庫がなくなることもあり来店した時の状況次第としかお答えできない、とのこと。
それまでのやり取りも丁寧で、コールセンターなどで経験した手際の悪さなどがなくてとても印象が良かったですね。
ジーニアスバーは順番待ちですが、直接顔を合わせての対応のせいかとても感じの良い印象を持ちました。
在庫があったので交換もOK。
その場で液晶表示やホイールの状態を確認させてもらって、無事、めでたく交換できました。
唯一残念なのは、修理交換品は配送品と同じく充電がほとんどされていないこと。
帰りがけにiTuneから転送して再生するには怪しかったので、そのまま持ってかえるだけになりました。

こんにちは。
私はアップルのサイトで予約していましたが、8月1日待ちきれずにGINZAへ行くとたまたまなのでしょうか、入荷したてでしょうか数台のsilverが並んでいたので購入しました。棚に並んだ途端に売り切れでした。ラッキーでした。ちなみに予約はキャンセルしました。タイミングというのもあるんでしょうね。

私の友人は３月に米国で入手してBlueを使っており、私も伝手を頼って５月に同じくblueを入手しました。と、ここまでは我々の努力ですが、、、
私はWebのアンケートに答えて、７月にSilverが当たりました。そして前出の友人は飲料のプレゼントに応募して昨日Pinkをゲットしました。
おまけ : 一昨日、別の友人に頼まれてApple StoreでSilverを注文しました。当然４週間待ちと表示されていましたが、本日「発送しました」のメールが来ました。
苦労されている皆様には、申し訳ないような状況です。

私の友人は３月に米国で入手してBlueを使っており、私も伝手を頼って５月に同じくblueを入手しました。と、ここまでは我々の努力ですが、、、
私はWebのアンケートに答えて、７月にSilverが当たりました。そして前出の友人は飲料のプレゼントに応募して昨日Pinkをゲットしました。
おまけ : 8/30、別の友人に頼まれてApple StoreでSilverを注文しました。当然４週間待ちと表示されていましたが、9/1に「発送しました」のメールが来ました。
苦労されている皆様には、申し訳ないような状況です。
PS. 9/1の夕方に銀座のアップルストアに行った友人が、「Gold以外は棚にたくさんあったよ」と言っていました。