全てのコンピュータの認証を一度に解除する方法

今現在、iTSにコンピュータの認証を4台行っている状態になっています。
その内既に2台は売却してしまって、手元には2台が残っています。
iTunesのヘルプを見ると、
> ヒント:自分のものでなくなったコンピュータの認証解除を忘れた場合は、
> 認証済みのすべてのコンピュータの認証を一度に解除できます。「Store」
> >「マイアカウントを表示」と選択します。この方法を使用できるのは、
> 1 年に 1 回だけです。
の操作を行えば、全て一度に解除できるとあるのですが、マイアカウント
の表示を行っても、今現在、何台認証しているという表示がわかるだけで、
認証を解除するボタン等はなく、方法がわかりません。
何か別の操作をする必要があるのか、それともヘルプ自体が誤っているのか
どなたかわかる方はいらっしゃいますでしょうか。

投稿日 2006/10/03 05:25

返信: 16

2006/10/03 05:31 Community User への返信

ITunes立ち上げ → 上に出ているStoreをクリック → コンピュータの認証を解除
で、一旦全て解除し再登録出来たはず(過去の事でうろ覚えで、すみません)です。

2006/10/03 17:43 Community User への返信

ありがとうございました。
ググってみたら、5台認証している状態でマイアカウント画面に操作ボタンが表示される、とアップルのFAQにありました。
いずれにしても、ヘルプは言葉足らずですね。解決しなかった場合のURLリンクも切れてましたし。

2006/10/24 21:15 Community User への返信

これって、5台認証された状態にならない限り、認証台数”0"に出来ないって事ですね。
私も、認証の解除をせずに売却してしまった為(知らなかった・・・)
購入すると、5台の内の2台が認証されているといったメッセージが出てきます。
台数関係なく全て解除できてもいい様な・・・
(別に困る事は無いといえば無いのですが・・・)

2006/10/26 18:33 Community User への返信

私の場合、1年以内に一度解除しているので、いまは確認できません。
その際は、「Appleアカウント情報」画面で何かのボタンをクリックして解除したと記憶しています。そのときはまだ2台しか登録していませんでした。
確認できる方のコメントをお待ちしています。
// 野尻隆裕(Feedbackの記録「拝啓 アップル様」)//
// Intel Mac用のClassic環境を希望します(別売可)//

2006/10/26 20:44 Community User への返信

そうですか。残念ですが、わざわざご返信ありがとうございました。
私は一度も解除したことがないのですが、全解除の設定が見つからないので困っています。一台うっかり解除しないまま手離してしまったものですから。もしご存知の方がいらしたら、情報いただけると幸いです。

2006/10/26 22:09 Community User への返信

私自身が試しもしないで**なことを書いてみますm(_ _)m
「1台のコンピュータ=1つのシステム」ということなら、こんな
ことで5つ認証できるかもしれません。
1.システム起動可能な外付HDDを用意する。(8GB程度以上。)
2.外付HDDにパーティションを切る。数は非認証台数分と同数。
3.4つのうちの一つに最小構成のOSX+iTunesをインストール。
4.3で作成した構成を残りのボリュームに全てに復元する。
5.外付HDDのシステム全てで起動と認証を行う。
認証にハードウェア固有情報を用いている場合は、この方法は
無理かと。

2006/10/26 22:49 Community User への返信

下記を読む限りでは、5台認証しない限り、全解除のボタンは現れず、それも1回/年に限られると解釈すべきでしょう。
http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/authorization/
パソコン譲渡の際には、認証解除するよう書かれています。
認証行為は個々のパソコン(ユーザ毎のiTunes?)で行うわけですから、基本的にはその個々のパソコン(ユーザ毎のiTunes?)で認証解除するのが普通でしょう。一括(台数問わず)解除の機能はあると便利かと思いますが、現状では無理なのではないでしょうか。現に私の場合2台認証していますが、全解除ボタンが現れません。
どうしても、既に手放したパソコンの認証を解除したい場合には、残り台数を認証(仮に他のパソコンを使うか、一台のパソコンで複数ユーザ毎のiTunesをインストールして認証)する以外にないのでは?

2006/10/26 23:09 Community User への返信

TILにも5台認証時に全解除が表示されるとの記載があります。
Apple TIL:93014
iTunes: Music Store(ミュージックストア)の認証と認証解除について
このTILには他にもこんなことが書いてあります。
> コンピュータのメモリ、ハードディスク、その他のシステム
> コンポーネントをアップグレードするときは、必ず事前に
> コンピュータの認証を解除してください。
認証時にハードウェア構成を見ているのでしょうか・・・
もしそうなら、私のmsg # 1.1.1.1.1.1.1.1は無視いただいた
方が良いかもしれません。逆説的に言えば、5パターンのハード
ウェア構成(システムは単一)で5つ認証できる可能性もあり
ますが・・・

2006/10/26 23:17 Community User への返信

先日久しぶりに iTunes Store から新しい曲を購入したところ、新たに認証を求められました。以前に購入した曲は問題なく再生できてた/できてるし、新たに認証を求められたものについても新規認証した後で一台認証済み、ということなので実害も何もないのですが、関連するかもしれないので書いておきます。
もしハードウェア構成の変更ということが原因だとして、ここ最近でハードウェア構成を触ったといえば、グラフィックカードを交換したこと位しか思い当たらない。

2006/10/26 23:18 Community User への返信

なるほど。では、私が認証を解除したあと、認証解除の仕様が変更されたようですね。
P.S.
OSを入れ直したときなど、認証しなおしを要求されることがあります。ですが、この程度では台数は増えませんでした。iTunes Storeの認証って、Microsoftのアクティベーションのようなものなのですね。(笑)

2006/10/27 07:22 Community User への返信

みなさん情報ありがとうございました。
現時点では、5台認証状態でないと一括解除できないのが仕様ということのようですね。
ちなみにユーザーを複数作成して認証してみましたが、認証台数は増えませんでした。外付けHDのシステムから起動して認証しても増えませんでした。みなさんの予想通り、ハードウェア構成を元に認証しているようですね。

2006/10/29 13:27 Community User への返信

ITunes Store にメールで事情を説明したら、先方で解除してくれました。
---引用---
通常、認証解除の作業はお客様ご自身で行っていただきますが、今回はご事情を考慮して特別に認証解除を行わせていただきます。
---引用終わり---
とのことでしたので、私の場合は考慮されるべき事情と判断してもらったようです。本人確認のため、Store に登録している情報を聞かれます。
Tadashi Shimizu さんも事情を説明すれば解除してもらえるかも知れませので、参考まで。

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