"iTunesは問題のあるiPodを見つけました"というメッセージがでます

Ipod(第5世代)60GBをPCにつないだところ、iTunesに
[iTunes は問題のあるiPodを見つけました。iTunesでご利用になる前に、このiPodを復元する必要があります。接続解除したあとに再接続してみるとこの問題が解決するかもしれません]
とでるので復元してみても、
[お使いのiPod は工場出荷時の設定に戻り、再起動中です。iPodのケーブルを接続したままお待ちください。アップデートのプロセスが完了するとソースリストにiPodが表示されます]
というメッセージのあとにまた、[iTunesは問題のあるiPodを・・・]と出てしまいます。
再接続しても同じです。
アップルストアに行ってiPodを見てもらいましたが、iPod自体に問題はないと言われました…。パソコンのほうに問題があると言われたけど、どうしていいのかわかりません。
どなたか改善方法がわかる方は教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日 2006/12/11 20:30

返信: 2

2007/01/04 10:27 Community User への返信

shogo41様
その後、問題は解決しましたか?
私もwindowsユーザーで同じく第五世代の30GのiPodユーザーです。
windowsで使用する環境を満たしているのにも関わらず
購入してからろくにiPodを使用することができませんでした。
shogo41さんのように、復元しても同じ動作を繰り返したり
ひどいときには、コンピューターにまったく反応してくれない
という状況が続きました。
appleにもっていくと、やはり同じくiPodには問題がなく
途方にくれかけたのですが
私の場合、PCのメーカーに電話して解決しました!
結論からすると
常駐ソフトとの相性
(必要ない常駐ソフトをぶつかって作動しない)

周辺機器の接続解除(私の場合、プリンタをはずしたら、解決しました)
上記の2点を改善したら、直りました!!
私の場合、iPod以外の一部のUSBメモリ等も反応をしなかったので
それとあわせてPCメーカーに聞いたことで
無事に解決しました。
まずは、周辺機器をはずして試されてみたらどうでしょうか???

2007/01/10 23:38 Community User への返信

pipi&hakky様
返信ありがとうございます!
私の場合まだ問題は解決してません…。
実は、私のパソコンにはWindowsとLinuxの二つのOSが積んであります。おそらく今回の不具合もそれが何らかの形で影響しているのではと考えています。他のソフトでもよく変な不具合が出るので…。
今度パソコンに詳しい店員がいそうな専門店に持っていって見てもらおうと思います!
それでもダメならOSを再インストールするしかないですね…(>_<)

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