iTunesの新しいバージョンについてなんですが・・
初めてここに書き込ませていただきます WINDOWSXPを使っています
タイトルの通りiTunesの新しいバージョンについてなんですが前のiTunesに上書きし起動させようとしたところセットアップウィザードみたいなのが始まりしばらくしてそれが終わった時起動せず(?)InstallSieldというウィンドウが開いて「このコンピュータには新しいバージョンのiTunesがすでにあります。インストールを続けることができません。」と出てそれからiTunesが起動できません
新しいバージョンのiTunesがすでにありますといわれても身に覚えがありません どうしたらいいんでしょうか?
僕は大人ではありませんしパソコン用語(?)もネット上で何となく覚えたものなので間違えていても許してください どなたか質問の答えがわかる方がいたら教えて下さい