iTunesのインストール

みなさん、はじめまして。
早速質問させてもらいます。
今、自宅にiPod miniとiPod nanoの2台を持っています。
1つのiTunesで2台のiPodを使用できないと、勝手に判断してしまい、iTunesをインストール。再度インストールしてしまった形です。
インストールしてしっていると、PCがフリーズしてしまい強制終了しなければならない状況になり終了してしまう形になってしまいました。
iTunesがトップ画面にあったので、起動してみると
「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes. 」っと出てしまい、起動できなくなってしまいました。
iTunesそのものをプログラム消して、もう1度インストールしようと思っていても、「プログラムの追加と削除」にはソフト名が記入されていなく、削除もできない状況になっています。
もう1度、iTunesSetupで再インストールをしてみたら、「すでに、新しいiTunesが入っているため、インストールできません」っと出てきてしまいます。
iTunesを再インストールするのには、初期設定しなければいけないのでしょうか?

投稿日 2006/01/21 17:56

返信: 18

2006/01/21 21:01 Community User への返信

Windows Installer Clean Upをさせていただきました!
iTunesは消して、再起動をしたのですが、デスクトップ上には、まだiTunesの表示がされており、そこをクリックしても「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes. 」と、また表示されてしまいます。
インストールしても、同じ文章で「すでに、新しいiTunesが入っているため、インストールできません」と出てきてしまいます。
なにがいけないんでしょうか?

2006/01/21 21:56 Community User への返信

もう一度、iTunesとQuickTimeを削除してみてください。
その前に、Tempフォルダ内を削除してみてください。
「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→%temp%と入れて「OK」→Tempフォルダが開きますので「編集」→「すべて選択」→「Delete」キーを押して→ゴミ箱に移動しますか→「はい」
これでもう一度やってみてください。

2006/01/22 09:42 Community User への返信

毎回ありがとうございます。
今やってみたところ2種類程、削除できませんでした。
「jusched」と「AUAgent」というファイルです。
このファイルを削除してないせいか、できませでした。。
iTunesとQuickTimeをしようと思っても、プログラムの追加の欄、Windows Installer Clean Upの欄にもありませんでした。
これはやはり、パソコンの使い方がおかしく、壊れてしまったのでしょうか??度々質問してしまい、申し訳アリマセン。

2006/01/23 20:21 Community User への返信

IPodService.exe、iTunesHelper.exeはどこで止めればいいのでしょうか??
またこのソフトはお金かかるんでしょうか??寄付金がどうのこうのと書いてあったので・・・。

2006/01/23 20:47 Community User への返信

>またこのソフトはお金かかるんでしょうか??寄付金がどうのこうのと書いてあったので・・・。
フリーソフトなので無料です。
あと、こちらにもあります。(スタートアップチェッカー)
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se302214.html
>IPodService.exe、iTunesHelper.exeはどこで止めればいいのでしょうか??

ソフトを使わなければ、「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→msconfigと入力して→「OK」→システム構成ユーティリティが開きますので「サービス」にiPodService.exe,「スタートアップ」にiTunesHelper.exeがありますので、それぞれのチェックを外して「OK」→再起動してください。
それともう一度、下記の方法でTEMPフォルダ内を削除してみてください。
「スタート」→「マイコンピュータ」→メニューバーの「ツール」→「フォルダオプション」→「表示」タブ→「詳細設定」の「ファイルとフォルダの表示」の「すべてのファイルとフォルダを表示する」の方にチェック→「OK」をクリックしてすべて閉じて、「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→%temp%と入れて「OK」
→Tempフォルダが開きますので「編集」→「すべて選択」→「Delete」キーを押して→ゴミ箱に移動しますか→「はい」
※ソフトを使うと再起動しなくてもいいので楽です。

2006/01/23 23:41 Community User への返信

なんだか、何をやっても駄目なようです。。。
フリーソフトを使って、iTunes等削除できたのにもかかわらず、またあの英文が出てきてしまいます。。。
やはり、PCを初期化するしか道は残ってないのでしょうか??

2006/01/24 01:24 Community User への返信

初期化する覚悟であれば、必要なデータをバックアップして、
おかしくなる前の復元ポイントに戻してみては?

2006/01/24 11:59 Community User への返信

悩みますね。
takeboh さんがおっしゃてるようにシステムの復元をして見るのもいいと思います。
システムの復元の手順
http://www.soumu.metro.tokyo.jp/13it/it-education/IT-FAQ/b-sfukugen/p1.html
システムの復元をすると起動しなくなる等ありますので、あくまでも自己責任で。
参考URLです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1836575
http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1660944
※必ずバックアップをしましょう。

2006/01/24 15:09 Community User への返信

初めまして。私も昨日全く同じメッセージが表示され困っています。3日前に復元したところ、CDのデバイスが認識できませんとメッセージが出てきて。二重苦を味わっています。何か解決出来ないものかと、ようやく此処にたどり着いた次第です。
因みに、「プログラムの追加と削除」で削除が出来ないので泥沼状態です。

2006/01/24 15:43 Community User への返信

>、「プログラムの追加と削除」で削除が出来ないので泥沼状態です。
[Windows Installer Clean Up]を使ってみてください。
http://support.microsoft.com/?scid=KB;JA;833594
>3日前に復元したところ、CDのデバイスが認識できませんとメッセージが出てきて。二重苦を味わっています。
システムの復元をすると何かしら不具合が出る時もありますのであまりあてにしない方がいいと思います。(それぞれ使っている環境が違いますので)
下記URLのトラブルシューティングの所を読んでみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084

2006/01/25 04:03 Community User への返信

>3日前に復元したところ
これはインストール前の復元ポイントですか?
インストール後でメッセージが出る前の復元ポイントですか?
復元するのであればインストール前に戻すほうが好ましいと思います。
どちらにしても、復元を行う際はシステムの再インストールを覚悟して、
バックアップ等の準備が済んでいないと恐ろしい事が起こる可能性が
あります^^;
既にkuroさんも書かれていますが。

2006/01/25 10:31 Community User への返信

自分もこの「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes. 」が出ました。QuicktimeやiTunes等のプログラムの消去はキレーにできてるはずですし、復元もインストール前に戻しましたがやっぱりダメでした。

2006/01/26 18:11 Community User への返信

「Program Files」に「iTunes」,「QuickTime」フォルダがあればそのフォルダを右クリック→削除してください。次に「iPod」フォルダを開いて「bin」フォルダを同様に削除して再起動してインストールしてみてください。
「Program Files」は、「スタート」→「マイコンピュータ」→「Cドライブ」を開いてください。

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