コメントに投稿できない

既にご存知かもしれませんが念のため。
iWebのアプデータが来て、やっと使えるようになったと思ったらコメントができない、エラーが出る、と知人から連絡がありました。公開直後にはコメントのテストをしてもできるのに、しばらくたってコメントするとエラーが出てコメントを受け付けません。"We're sorry. We are having a problem processing your request."というメッセージが表示されます。
サポートに連絡しても、症状は再現できる、Appleの社内LANではコメント投稿までは開くが、パスワーヲを正確に読み込めなくてエラーになる。MobileMeのサーバーがまだ不安定なのでそのせいではないか、とのこと。なんだかなあ。
きちんと公開はできているので、念のため、http://web.mac/Memberneme/の .macの部分を .meに変更してみるとコメントは正常に投稿できます。コメントできなかったのは.macのままブックマークしていて、それを読み込んだ時にコメントの投稿ができないようです。
 Appleのアナウンスでは”現在の iWeb Web サイトは同じ URL からアクセスでき、また me.com の新しい URL も提供されます。たとえば、web.mac.com/emily_parker/ は、web.me.com/emily_parker と同じように機能します(両方のアドレスが同じ Web サイトにリンクします)。iWeb サイトに個人のドメインを設定した場合、レジストラの設定を変更する必要はありません。”とありますが、この通りには行かないですね。今後、状況が改善されるんでしょうか?
また、
"iWebを使って作成されたWebサイトのアドレスは以下のようになります:
http://web.me.com/YourMemberName/iWeb/SiteName "
とありますが、上記の/iWeb/は私の場合、移行後もありません。サポートでもこちらも入ってないですね、なんて言ってました。
どうなってるんでしょうかねえ? 有料のサービスのはずなのに、全然きちんとしてないです、Appleさん! 元からの.macユーザーは問題なく今まで通りに使えるはずじゃなかったの、Appleさん。MobileMeの方も全然、きちんとした連絡をよこさないままですよ、Appleさん!
コメントの投稿ができない、と言うのがなかったので知らないのは私だけかとおもいつつ、ここにあげておきます。

投稿日 2008/07/27 01:43

返信: 32

2008/07/27 17:46 Community User への返信

サーバの移行から、やっと正常に戻ったのに・・・本当ですよね。
 私のブログにはコメントを受ける設定していなかったので、知らなかったし、確認も出来ません。
 今日、コメントの設定をしたので、数日後、友人に頼んでコメントが受けるか否かの実験をしてみます。

2008/07/28 02:29 Community User への返信

私の所も同じ状況で、web.mac.comだけが蹴られるようになりました。
少し前まではいけていたのですがね。。。

2008/07/28 05:56 Community User への返信

とりあえず、web.me.comの状態で、コメントや、写真の枠に?が入ったりの症状は無くなっています。検索欄のことについては使ってみていないのでよく分かりませんが・・・
たしかに、少し前にはweb.mac.comでもOKだったのですが、気のせいかもしれませんがiWeb2.0.4のアップデータが来た後の公開からダメになったような気がします。
これもサーバーの不安定さなのでしょうか? それとも、一気にweb.me.comに移行させるための企みでしょうか?
メールについてはめんどくさいので.mac.comのままですが今のところ変になっていないのです。あちこちで不調らしいですが。なにがどう変なのか、告知してほしいものですね。

2008/07/28 08:36 Community User への返信

私のところもコメント書き込みできません。
iWebは最新版にアップデートしましたが、これはバグでしょうか。
早急に、アップルさんに対応をお願いしたいですね。

2008/07/28 18:16 Community User への返信

>コメントするとエラーが出てコメントを受け付けません。"We're sorry. We are having a problem processing your request."というメッセージが表示されます。
確かに、そうなんですよね。
ただ、ウラン&ポッコ父さんと異なるのは、
http://web.me/Memberneme/の .meの部分を .macに変更してみるとコメントが正常に投稿出来る場合が有るようです。
また、ページによっては、
http://www.apple.com/mobileme/
に遷移してしまうケースもあります。
先日は、コメントが入力出来ていたのに、もう良く判らん!!
30日延長では足りないんじゃないのかな?

2008/07/28 19:08 Community User への返信

Ryoさんの様に、試しに
http://web.mac.com/Membernane/ でトライしてみましたが今も"We're sorry. We are having a problem processing your request."のメッセージが出てしまいます。
http://web.me.com/Membernane/ では、私の所ではなんとか問題なく動いています。
一体どうなっているんでしょう? 本当によく分かりません!
その上、今日はアカウントの「クレジットカードに問題があります」との表示が出ました。おいおい、です。
サポートに聞いて専用の番号に電話すると、他にも同様な症状の人がいて、新たに記入し直すと表示が正常になるらしい、とのこと。「一番いいのは別のクレジットカードの情報を入力して表示を正常に戻して、その後、当初のクレジットカードの情報を入力すれば元に戻ります」ですと。アカウントの情報さえこんなことでいいんでしょうか?
まったく、最近のAppleさんのやっていることはひどいと思います。しかも、きちんとした報告もないし。。。
7月17日に問い合わせたメールの返事が今日やっと来てしかも
「ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
.MacからMobileMeへの移行作業により、
只今サーバが不安定になっております。
大変申し訳ございませんが、サービスが安定するまで
お待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。」
一体なんのこと。バカにされているようにしか感じないのは私だけでしょうか?
つい、愚痴になってしまいます。

2008/07/29 01:34 Community User への返信

私も今日、2.0.4 にアップデート後初めて二つのエントリーをアップしてみたんですが、この二つへのコメントが付けられません。
それまでのエントリーでは、ブラウザでは「コメントを追加」という文字をクリックすると、コメント記入ウィンドウが現れてコメントを書くようになっています。
ところが新しくアップしたエントリーでは、iWeb 上では「コメントを追加」と今まで同様に表示されているのに、ブラウザで見ると「Add a Comment」と英語表記になっており、これをクリックしても何も起こりません。
また、ページを一番下までスクロールすると、赤い枠が出ていて、中に次のように書かれています:
# Exception: TypeError
# Message : Value undefined (result of expression postLinks.forEach) is not object.
# File : Comments.js, Line:138
何のことか私には全くわかりませんし、別にわからなくてもいいんですけど、まあ、ちょっと前まで全く更新出来ない状態が続いていたのでアップ出来ただけマシにはなったんですが、ちゃんと元に戻るのかどうかが不明なのが困りますね。

2008/07/29 06:05 Community User への返信

私の場合も最初、Jin60さんの症状とまったく同じでした。
これは2.0.4にアップデートした後の更新からでした。
赤い枠が出て・・・、エラーメッセージもまったく同じでした。フォルダに公開をしても正常で、しかもフォルダに公開ではコメントのことは反映されないので確認のしようがありませんでした。
すべてを公開にすると、今度はまったく公開自体ができなくなりました。いろいろな要因が重なったのかもしれませんが、しばらくして、なんとか公開できても、知り合いからは写真枠が?マークで囲まれている。?ばかりの見れないページがある、と連絡を受けました。
サポートでも同じ症状で、たぶんMobileMeのサーバーが不安定のせいだと思います、てな具合でなんの解決にもなりませんでした。
公開後、サイトにアクセスを選ぶと、表示もコメントもできたのに、しばらく立ってトライするとだけでしたので、ひょっとして.mac.comが MobileMeに移行した関係でダメかも・・・と考えて、
最初に投稿したように、試しに web.mac.com/Membernane/ の .mac.comの部分を .me.comに変更すると、表示もコメントも順調?に動いているようです。知人もちゃんと見れてるよとコメントをくれました。
私の所では、これでしのいでいますが、Ryoさんの所ではそうでもないようです。
なので、本当に、よく分からない!!!! という所です。
ともかく更新ができるようなら、試しに web.me.com/Membernane/でアクセスしてみてください。

2008/07/29 06:31 Community User への返信

私の場合も、jin60さんの症状とまったく同じです。
これは、iWebを2.0.4にアップデートしてからです。
ウラン&ボッコ父さんのアドバイスで
web.me.com/Membername/でアクセスしましたがダメでした。
これは、iWebのバグだと思います。
早急にアップデートをお願いしたいですね。

2008/07/29 12:11 Community User への返信

私は mixi もやっているので mixi 日記にこの件のことを書きましたところ、該当のブログ記事に実際に行って確認して下さった方がいらっしゃいまして、「普通にコメント出来た」とのことでした。コメント追加の表示も英語ではなくちゃんと「コメントを追加」になっていたようです。
しかし私がアクセスしてみると、やはり前のメッセージで書きましたとおりの症状のままで、そのコメントも全く表示されていません。ところがブログトップページに行くとちゃんとそのエントリー項目のところに「1件のコメント」とあり、コメントが追加されたことが表示されています。
でもエントリーに行くとやはり駄目で、何度も再読み込みもしてみましたがこれも変化なし、また URL を me.com にしても同じです。
iWeb を起動してみると、.Mac、じゃない、MobilMe と同期して、いただいたコメントが iWeb に取り込まれ、読むことが出来ました。でもこれにお返しのコメントが出来ません。
なのでどうやら iWeb と MobilMe の間では正常に動作しているらしく、正常に閲覧かつコメント追加も出来るケースもあるようです。
何にしても MobilMe 完全移行の道のりはどうやらまだまだ長いようです。
 

2008/07/29 12:19 Community User への返信

ちなみに別に隠すようなものでもありませんので、よろしければ私のブログが皆さんのところで正常に見えるのかどうか、お試しになってみて下さいませ:
http://web.mac.com/hitoshi_hof/Site/Blog/Blog.html
上のメッセージで書きました該当のエントリーは、7月13日付けの蜂のやつです。

2008/07/29 12:51 Community User への返信

ちなみに別に隠すようなものでもありませんので、皆さんのところで私のブログがどう見えるのか、よろしければお試し下さいませ:
http://web.mac.com/hitoshi_hof/Site/Blog/Blog.html
前のメッセージで書きました該当のエントリーは、7月13日日曜日付けのハチに関する記事で、iWeb で日付を変更して、過去のエントリーとして作成したものです。
この過去の日付で書くのがまた問題でしてね。エントリーの URL の名前がおかしくなってしまうことがあるんです。例えば 7月4日のエントリーも、実際には 7月4日に作ったものではなく、後日日付を変えてあたかもこの日に書いたようにしたのですが、実際にエントリー本文に行ってみると、URL の名前がエントリータイトルどおりに反映されていません。
そもそも URL が日本語表記になってしまう仕様には散々泣かされているのですが、iWeb 1 の時に作成したエントリーも全部勝手に変えられてしまったので、泣く泣く使い続けるしかありませんでした。が、過去のエントリーを書くと URL 名が正しく表示されなくなるに至っては、一体 Apple って何を考えてたんだろうと不思議で仕方がなかったです。
まあ、ここまで長くこのソフトを使って来たので、簡単に乗り換えも出来ないし、様子を見るしかないですね。でも正直のところ、インターネットの最新テクノロジーが云々なんて、もう随分以前からどうでも良くなって来ています。逆に頼むから平和だった iWeb 1 に戻してくれと言いたいのが本音なので、Apple が MobilMe なんて言い出した時にはハッキリ言ってウンザリしましたし、今でもウンザリしています。
ここは愚痴を書くところではないですけど、iWeb ユーザーをこれ以上苦しめるのはいい加減にして欲しいと思うのは私だけではないのではないかと思っています。
 

2008/07/29 17:07 Community User への返信

Mobilemeになってから不具合が多いですね。
コメント欄に関しては一度インスペクタのRSSでコメントを許可のチェックを一度外して.Macに全てを公開してその後同じコメントを許可にチェックを入れ直してもう一度全てを公開をすると改善しましたよ。
時間がかかる方法ですけど一度お試しいただく価値はあるかと思います。
なぜかIEではうまく見えているとかもあるようですね。。

2008/07/29 18:39 Community User への返信

>Mobilemeになってから不具合が多いですね
そうですね。
全然、アップグレードと云う ふれこみでしたが、
ダウングレードしてしまっています。
すでに、2週間が経過しても解決していないし、
サポートや情報開示も、有料サービスとは思えないお粗末さですね。
サポートに今朝メールを入れましたが、「もう、iwebに付き合うのは疲れました」と書いてしまいました。

2008/07/30 03:19 Community User への返信

こんにちは♪
Ryo>ただ、ウラン&ポッコ父さんと異なるのは、
Ryo>http://web.me/Memberneme/の .meの部分を .macに変更してみると
Ryo>コメントが正常に投稿出来る場合が有るようです。
その後、「ファイル」→「MobileMeに全てを公開」を行ってみましたら、
ウラン&ポッコ父さんと同じになり、
http://web.me/Memberneme/ ではOK、
http://web.mac/Memberneme/ ではNGとなりました。
http://web.mac/Memberneme/ でOKの方が
ブックマークや検索から来られる人の事を考えると良かったかもしれません(^^;。
ただ、ページによっては、
http://www.apple.com/mobileme/
に遷移してしまうケースもあるのは変わりませんでした。
(こちらは別要因なのかな?)
上記問題のページは以下のURLです;
http://web.mac.com/afternoon_apple_tea/Site/Blog/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC/2008/7/28_%E3%80%90Tips%E3%80%91_Firefox3%E3%81%AE%E3%80%8C%E3%81%8A%E6%B0%97%E8%BB%BD%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%80%8D%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%B3%95_1.html
あと、気が付いた事ですが、
Firefox3だと、
http://web.me/Memberneme/ や
http://web.mac/Memberneme/ の何れでも
コメントを付けようとすると、本来のページが
"We're sorry. but we can't find the iWeb page you've requested. It's possible that: "というメッセージ表示されてしまいます。

自分のBlogのURLは以下のとおりですので必要に応じ御活用なさって下さい。
http://web.mac.com/afternoon_apple_tea/Site/Blog/Blog.html

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