突然倒れてしまうようになりました。

3カ月くらい前から、バッテリーで作業をしていると、何の前触れもなく、いきなり、電源がきれるようになってしまいました。
このため、アップルのホームページにアクセスして、自動的なソフトのアップをやって見ましたが、症状は変わりません。電源のきれる時間は起動から大体10〜15分後くらいです。
どなたか、対処方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

投稿日 2007/10/19 15:57

返信: 24

2007/10/19 16:07 Community User への返信

僕も、ごく最近のバッテリーアップデート後に
約1年使ったバッテリーで同じような事があり、最近サポートへ連絡を入れてみました。
クレームで連絡を入れた訳でなく、通常こんな感じの場合、バッテリーの限界か
確認をして、新しいバッテリーを購入しようと思ったのですが、
充電を完了しても、容量にバラツキが多くありましたので、交換になっています。
まず、サポートへ確認をなさったほうが、安全かと思います。

2007/10/20 11:53 Community User への返信

ありがとうございました。
サポートに電話して、交換の対象であることがわかりました。
交換の手続きをしたところです。
助かりました。御親切感謝いたします。

2007/10/20 13:11 Community User への返信

私のも10日ほど前からそうなりました。
ここのメッセージを見てアップルに電話してみましたが、無償交換の対象にはなっていないようでした。
つい先ほど落ちたとき電源アダプタを使って起動し、システムプロファイラを開いてみると、
バッテリー情報:
バッテリーが装着されています: はい
最初の低レベル警告: いいえ
完全充電時の容量(mAh): 4766
残りの容量(mAh): 4462
アンペア数(mA): 1723
電圧数(mV): 12505
充放電回数: 132
でした。
かなり古いMac+バッテリーでも、バッテリー容量が低下すれば『現在予備電力で...』とアラートが出るのに、突然それがなくなり、これで有償交換とは。
故障というよりバッテリー制御のプログラムでも疑ってみたくなるのですが。
あ、いかんいかん。頭が、熱くなってきた。

2007/10/20 14:10 Community User への返信

良かったですね!
電源関係やバッテリーは、早めに処置をしておくのが
自分にとっても、Appleにとっても、良いと思います。
PS.チョットと得した気分かな?

2007/10/20 15:38 Community User への返信

なおってよかったですね
私のは10日ほど前からそうなりました。
ここのメッセージを見てアップルに電話してみましたが、無償交換の対象にはなっていないようでした。 残念。
つい先ほど落ちたとき電源アダプタを使って起動し、システムプロファイラを開いてみると、
===========
バッテリー情報:
バッテリーが装着されています: はい
最初の低レベル警告: いいえ
完全充電時の容量(mAh): 4766
残りの容量(mAh): 4462
アンペア数(mA): 1723
電圧数(mV): 12505
充放電回数: 132
=======
でした。
容量十分と思うのですが、『現在予備電力で...』とアラートが出ることもなく急にシャットダウンしてしまうのはなぜなのでしょうか?

2007/10/20 16:09 Community User への返信

無償交換の対象外でしたら
BatteryUpdater.bundleが最新のものか確認して・・・
ダメもとでPRAM NVRAMクリアとSMCのリセットを試してみてはいかがでしょうか?

2007/10/20 17:45 Community User への返信

ありがとうございます。
バッテリーにはそれなりに気を使いメンテナンスもしていたのですが、
今回はスリープすらしないので、調整のしようがありません。
BatteryUpdater.bundleは、1.3ですし。
PRAM、NVRAM、PMUのリセットもしたのですがだめでした。
SMCアップデートは『する必要なし』とアップデータから表示がありました。

2007/10/23 11:18 Community User への返信

ウチのもhide7さんと同じ症状です。
フル充電から70%くらいまで使ったところで予告も無く突然落ちます。
いくらなんでもこの落ち方は酷いです。iTunesのライブラリのファイルはこのせいでしょっちゅう壊れて作り直しですし、File Vaultを使用しているせいかその時に開いていたファイルは内容がめちゃくちゃになりますし。
これまで1年半くらい問題無く使用していたのですが、最近(今月だったか先月だったか・・・)この症状が出るようになりました。バッテリーアップデート1.3は適用済みです。
他にも知り合いで同じ症状の人がいます。
ま、とりあえずはApple Careに電話してみようと思います。

2007/10/24 13:11 Community User への返信

続けて書き込み失礼します。
昨日、僕の前の席に座っている先輩が同じ症状のMacBook Proを使っていて、Apple Careに電話したところ、問答の末に「新しいバッテリーを買ってください」と言われたそうです。あと、「前例がない」と言われたそうですが。
いきなり予告もなしに落ちる状況というのは普通じゃないですよねぇ・・・。

2007/10/24 21:52 Community User への返信

>いきなり予告もなしに落ちる状況というのは普通じゃないですよねぇ・・・。
それだけ劣化していれば普通な状態みたいですよ。
バッテリーが劣化しすぎている状態だと、OS側で感知しているよりもはやくバッテリがなくなって落ちるみたいです。OSも正しい判定をしているわけでもないですから。

2007/10/25 02:39 Community User への返信

>それだけ劣化していれば普通な状態みたいですよ。
いえいえ、そんなに劣化していないんですよ。
買って半年で無償交換を受けたバッテリーですし。
充放電回数104、完全充電時の容量は4454mAです。
いきなり落ちるようになったのは本当に最近なんです。それまでは3時間は持ってました。少なくとも8月の後半にライブの練習した時にはそれくらい持ってました。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305405-ja
によれば、「適切にメンテナンスされているアップルのノートブック製品のバッテリーは、300 回の充放電後でも、最高で本来の 80 パーセントの性能で機能します。」とあります。完全放電のような使い方(バッテリーだけでスリープするまで使う)もちょくちょくしてたのですけど・・・。

2007/10/25 04:05 Community User への返信

>いきなり落ちるようになったのは本当に最近なんです。
 ↑ 僕も同じです。
 これが一番怖かった(ring2さんのニックネーム以上に!)です。
 バッテリーが劣化〔仮に限界まで来ているとして)した場合に、いきなり落ちてしまうか
 サポートに確認しました。 

2007/10/25 04:12 Community User への返信

私の以前の機種iBook(dualUSB、白くて四角いやつ2000年製?今も使える)PowerBook5300csも、バッテリーがいくら古くなって数分しかもたなくなっても「現在予備電力で...」の表示がありました。何の前ぶれもなく落ちることはありませんでした。
ring2さん同様、今回は全くの突然でそれまでは、2時間は使えていました。
==その後==
MacBookProを起動し、ディスプレーを閉めてスリープ状態にし、バッテリーを放電しました。バッテリーのボタンを押すとLEDが1つだけ点滅します。
ここから、電源が切れた状態でアダプタをつなぎ一晩放っておきました。現在バッテリーのレベルが77%。なかなかスムーズに充電できないのか、緑と赤のLEDが交互についています。画面右上のバッテリーステータス?かな?は『計算中...』と『5時間』ぐらいが交互に表示されています。まだ、バッテリーだけでは使っていません。また、レポートします。

2007/10/25 04:14 Community User への返信

登録日: 2001/7
Posts: 33 私の以前の機種iBook(dualUSB、白くて四角いやつ2000年製?今も使える)も、PowerBook5300csも、バッテリーがいくら古くなって数分しかもたなくなっても「現在予備電力で...」の表示がありました。何の前ぶれもなく落ちることはありませんでした。
ring2さん同様、今回は全くの突然でそれまでは、2時間は使えていました。

==その後==
MacBookProを起動し、ディスプレーを閉めてスリープ状態にし、バッテリーを放電しました。バッテリーのボタンを押すとLEDが1つだけ点滅します。
ここから、電源が切れた状態でアダプタをつなぎ一晩放っておきました。現在バッテリーのレベルが77%。なかなかスムーズに充電できないのか、緑と赤のLEDが交互についています。画面右上のバッテリーステータス?かな?は『計算中...』と『5時間』ぐらいが交互に表示されています。まだ、バッテリーだけでは使っていません。また、レポートします。

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突然倒れてしまうようになりました。

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