受信したはずのメールが消えてしまうのはなぜ?
mailを複数のアカウントで使用してます。なぜか特定のアカウントで受信するメールが消えるようになりました。サーバーには1週間保存されますので、outlookで受信し直しています。1/5受信中なんて表示されるのに気が付くと何にも受信してません。なんか設定ミスをしていると思うのですが…、わかりません。どなたかご指導のほどを…。
mailを複数のアカウントで使用してます。なぜか特定のアカウントで受信するメールが消えるようになりました。サーバーには1週間保存されますので、outlookで受信し直しています。1/5受信中なんて表示されるのに気が付くと何にも受信してません。なんか設定ミスをしていると思うのですが…、わかりません。どなたかご指導のほどを…。
> サーバーには1週間保存されますので、outlookで受信し直しています。
サーバに残っているだけラッキー!?でしょうか。(笑)
とりあえず問題のアカウントの受信ボックス内のメールを、適当なメールボックスに退避させてから、メールボックスの再構築を実行してみてはどうでしょうか。
(問題のアカウントの受信ボックスを選択してから、「メールボックス」メニューの「メールボックスを再構築」コマンドを実行)
それでもダメでしたら、Mail.appが終了している状態で「ホーム/ライブラリ/Mail/POP-****」フォルダ内の「MessageUidsAlreadyDownloaded」というファイルを捨ててみてください。(****には問題のアカウントの名前が入ります)
それでもダメでしたら、Mail.appが終了している状態で今度は「INBOX.mbox」というファイルを捨ててみてください。
それでもダメでしたら、最後はアカウントを作り直してみてください。
このとき先にメールを退避させた受信ボックスの他に、問題のアカウントの下書き・送信済み・迷惑メール・ゴミ箱内のメールも消えてしまいますので、必要なメールは別のメールボックスに退避しておいてください。
fumiakiさん、わかりやすい返信ありがとうございます。
さっそく試してみます。結果は後日になると思いますが、ご報告させていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
遅くなりましたが、経過報告です。不要なファイルを削除し、アカウントを作り直してみました。今のところ正常に機能しているようです。ご指導ありがとうございました。
受信したはずのメールが消えてしまうのはなぜ?